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October 21, 2010
カテゴリ：携帯からの日記
昨日のお仕事ｼﾌﾄは15-21時  15-16時でﾁﾗｼ200枚のﾎﾟｽﾃｨﾝｸﾞを済ませて  16時にｾﾝﾀｰ出勤の予定でした  すると｡｡｡ 15時前 新人Kさんより ｢  で楽器ﾚﾝﾀﾙをお申し込みされた方が来店します ｣｢ｸﾗﾘﾈｯﾄの知識ありますか  ｣｡｡｡ﾊﾟﾆｯｸの様です  お渡しする際に  ｢楽器の取り扱いとお手入れ方法の説明をする｡｣ ﾏﾆｭｱﾙに書かれています  でもまあ  取扱い説明書も同梱されているので 一緒に見て頂きながらのご説明で  なのですが｡｡｡何故か私はｸﾗﾘﾈｯﾄ経験者  一通りの事をKさんにお伝えして いざ  ﾎﾟｽﾃｨﾝｸﾞへすると｡｡｡ 15時半前 今度はﾊﾞｲﾄのYさんより｢大変な事が起きて 私達だけでは対処出来ません｣｢今すぐ戻って来て頂けますか  ｣昨日はﾁｰﾌもお休み  社員Iさんもお休み 恐らくYさんは ﾁｰﾌに →butつながらず Yさんは完全にﾊﾟﾆｯｸです ﾎﾟｽﾃｨﾝｸﾞを切り上げて ｾﾝﾀｰへと急ぎました ｸﾗﾘﾈｯﾄに関しては お客様に一通りのご説明をさせて頂き  お手入れ用品を楽器店でお買い求め頂く様  ご案内で終わりました 結局 接客したのは私でした問題は  Yさんがやらかしたﾄﾗﾌﾞﾙ水曜日にうちのｾﾝﾀｰにいらっしゃる 講師K先生とYさんは所謂『犬猿の仲』 K先生のﾚｯｽﾝ生に関するﾄﾗﾌﾞﾙ でした詳細は長くなりますので割愛させて頂きますが Yさんの怒りは  尋常ではありませんでした｢K先生は生徒に冷たい ｣｢厄介な事は何でも受付に振ってくる ｣etc.悪態吐きまくりです  ｡｡｡そんな事ありませんよ 要は 接し方の問題なんですよねK先生のﾚｯｽﾝ終了後 K先生とお話させて頂きました  ﾄﾗﾌﾞﾙに関わった  全ての人間の言い分を聴けば 自ずと真実が視えてきます  ﾚｯｽﾝ生のお母様にも  させて頂ききちんとお話を聴く事も叶いました  社員Iさんにも で事情を説明して全ては円満解決となりました でも｡｡｡良く考えてみると｡｡｡ とてもｼﾝﾌﾟﾙな出来事でした ﾄﾗﾌﾞﾙと言う程の出来事でもありませんでした ｡｡｡Yさんの勢いに圧倒されてしまいました 反省です  お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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