駆け引きというか・・・
付き合いの長いお客さんは、昔僕の技術が乏しかったことを知っている。技術もそうだし、仕入先や商材などの知識不足にも気が付いていたと思う。でもここ数年のお付き合いのお客さんはそんなことを知らない。当たり前のことだけど、お客さんの要求も違ってくる。年に何度か声のかかる建物用のお仕事依頼。今受けてしまうと時間をとられてしまうのでやんわりとお断りしてみた。他へ頼むからいいよと中間の業者は僕に言ってたけれど、どうもそれでは不具合が発生したみたい。夜になって電話が入り、僕の見積もりだけでも必要な雰囲気だ。実はエンドユーザーのお客さんから直接依頼を受けたのは僕なので、相手の顔色の問題じゃないかと考えている。見積もり作って作業しないのも癪なので、金額が通れば受けてしまいそう。そして、未知の作業に苦労することになりそう。お客さんに何を聞いても答えを出せる訳じゃない。お客さんに応えようとしているだけ。これは昔と変わらないんだけどね。