迷惑な問い合わせ
先日、メールによる問い合わせがあった。内容は、問い合わせというよりいきなり相談。このブログでも何回か書いたけど無料相談はやってない!昔、無料相談を何回かしたことがあるけど、そういう相談にくる人は、ただの「教えて君」がほとんど。こういう失礼な問い合わせが結構多い。ホームページ上で無料相談をするなんかどこにも書いてないのに。しかも、メール相談の場合の料金まで書いているのに。問い合わせがあった以上は返信を必ずする。無料相談はやっていないので有料になる旨の返信をすると必ずといっていいほど音沙汰がなくなる。今まですべてそうだった。失礼だろ!ただでなんでもしてもらおうというその考え。しかも、この前の問い合わせはどっかの役場のアドレスだった。どことはいわないけど。公務員が何をしている!とにかく、無料でしてもらいたければ無料と書いてあるところに聞けばいい。しかし無料ですべて解決することはない。そういう人は解決した気になっているだけだろう。答える側としても、答えるからには責任がある。何故無料でできるのか?ちょっと腹が立ったので書いてしまいました。