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カテゴリ:ひとりごと。
先月、桐生市でコミュニケーションについての講演会があったから
参加してみた。 講師は、JALの国際線客室乗務員を経て、マナー等の会社を設立した 久保田桂子さん。 その講演でいただいた資料に、さまざまなストローク (相手の存在を認めているというしぐさ)について まとめたものがある。 たとえば、直接的・身体的でここちよい接触の欄には、なでる、抱きしめるなど。 不快な接触は、突き放す、振り払う等。 それで、あっと思ったのが間接的・心理的で不快な接触。 命令する にらむ そっぽを向く けなす 毒づく 否定する 無視する 聞こえないふりをする 非難する これ、思い当たる・・・ 相手の機嫌がわるいのか、私が余程嫌われているのか。 毒づかれたときには しょぼぼぼんな気持ちになり、これは修行なのだと自分に言い聞かせる。 私が相手に、 間接的・心理的でここちよい接触の、話しかける、挨拶する等を しつこーく、無視されても続けていくことでよくなるのかなあと思うけど、 やっぱりこわい。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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