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カテゴリ:【業務連絡】
昔の話なのですが、取引先様が
取り扱いを辞めた製品があります。 オリジナル製品だったので製品が無くなったわけですが、 私の方にメールで、 「作りたいのでレシピを教えてください」 って、連絡がありました。 実際はもう少し事情もいい方も違いますが、 おおよそこんな内容。 「欲しいので販売してほしい」とか 「入手方法はないですか?」とか 「作ってくれませんか?」とか ほかに言いようもあるでしょうに、 レシピを教えてという内容に私はとても悲しかったです。 ほかにも内容を知りたいので、 レシピを教えてとか、配合を教えてとか そんな問い合わせが来たこともあります 私はなんでそんなことを聴くのかな? と思うのですが、なんでそう言えるんですか? と、理由を尋ねてみたい。 応えやすい質問であれば応じますが、 感情的にカチンと来れば出る言葉もありません。 なぜ、聴くんでしょう? おそらく、私とはスタートラインがサプリメントに思うところが違うので 尋ねるのでしょうが、レシピがわかると作れるし、 聴いたらそれを言い広める人もいます。 一つの製品の配合を決めたり、どの原料が良いか 健康の状態を研究するのには時間もコストもかかります。 そういうことを何にも考えずにレシピを尋ねて 自分で作ろうとする人が平気で質問してくるのでしょうね。 とても、私は傷つきました。 傷つく理由は、私の苦労、努力を安いモノと思うので 言えるんだなーと感じてしまいます。だから、悲しく感じます。 例えば、レストランでシェフにレシピを聴きますか? 材料を尋ねることはあると思います。 でも、答えることがどこまであるでしょうか? レシピを聴いて教えてくれるところが どの程度ありますか? ペットフードでもレシピを尋ねますか? どの原料が、どれくらいの配分でと教えてくれますか? サプリメントだから何が知りたい。。。っていうのもあるかもしれませんが 応えやすい質問であるといいのですが、 「作りたいのでレシピを教えてください。」 って、なんですか? むかし、2000年くらいに研究当初、いろんな本を読んで こんなことを書いてある。とか、この製品が良いとか かなりオープンにお客様にお伝えしていたんですね。 そうしたら、一部のお客さんがそのままネットで公開したことがあります。 広くいろんな製品、原料がある中で 私が選んで、調べて、試したモノの 了解もなく平気で公開されて以来、 私は原料を言わなくなりました。 ほかにも、お客様にやられたことで 心を閉ざしたこともたくさんあります。 でも、長く15年ほどお付き合いのある お客様のなかには原料をそのままお伝えしている人もいます。 また、言わないでほしいですがという前置きをしたうえで 台所にある食材で作るサプリメントをお伝えすることもあります。 いくつも種類はありますが、これはこれで効きます。治ります。 販売物ではないので言いますが、 台所のサプリメントで黒い便が治ったり、 脱水が収まったりとイロイロと効果のある方法をお伝えすることもあります。 薬ではないですが、台所にある原料を組み合わせて 調理することで効果が生まれる方法は 送ってタイムロスが惜しい場合にはお伝えすることもあります。 それをするのは信頼でしょうね。 なので、信用、信頼できる相手ならレシピをお伝えすることはあると思います。 でも、いきなり尋ねられても応えるものはないと思います。 それはどんなメーカーでもその通りだと思います。 応えやすい質問であれば 対応できることもあると思います。 なので、「作りたいのでレシピを教えて」は 繰り返しますが、私の労苦を気安いモノと考えて その言葉をぶつけてくるのでしょうから 私はとても傷つきます。 そんなお話です。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2017.02.21 20:10:34
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