２層式のスタジアムについて


昨日のJリーグを観戦して思ったのが、２層式のスタジアムにおける、2階部分をの開放するタイミングと言うか、基準は存在するのかという疑問が、昨日の観戦により出来た。

自分の応援するチーム（清水エスパルス）のホームスタジアムもゴール裏は２層式ですが、１階自由、２階自由と分けて販売している。

昨日観戦した、日産スタジアムでは、大人自由での販売であり「２階席はご利用なれません。」だとか「１階席での観戦となります。」と言った説明書きはありませんでした。

観客数３３，７１０人でアウェイ側1階席は立見者多数いる状態で、係員に２階席を開けないのか聞いても「今日は開けない。」の一言のみ、結局アウェイ側の２階席は開放されませんでしたが、ホーム側の2階席は最初から開放されていました。

以前、やはり２層式の味の素スタジアムでは、３月終わりだと言うのに、雪が降っていて、１階前方の席に観客が寄り付かず、１階後方の屋根下に観客が固まり観戦したので、席が足りず、立見者が多数出てしまい、２階席を開放しない予定を変更し、２階席を途中から開放しました。

観客数は昨日よりは２万人位少なかったと思いますが、臨機応変なスタジアム側の対応だったと思います。

スタジアム側も経費や警備の問題があり、柔軟に対応しきれない事でしょうが、是非、またスタジアムに足を運びたいと思う様な接客サービスに努めていただきたいと思います。

例えば、観客数が４万人以下の場合は、アウェイ側の２階席は開放しませんとか、事前に説明があれば、何も言うこと無いのですが、立見で列が出来ている状況で、２階席を開放しない理由が、分からない場合は警備にあったている人は、多数の観客に質問されて当たり前か？

僕の聞いている隣でも、違う人が警備員に詰め寄ってました。

当日の状態だと、アウェイいじめとも取れる様な気がする....。

どなたか、スタジアムの基準を知っている方がいらっしゃいましたら、教えて下さい m(_ _)m