温厚な?私でも怒りますよ !
今年の始めにある会社に行った。金属加工を得意とする会社だ。家から3時間以上をかけて神奈川県の厚木まで行った。マウスピースを作ってもらうためだ。実は昨年からメールのやりとりで、その話をしており、当時の担当者は「世界に一つのマウスピースを作りましょう!」と言ってくれていた。ところが、昨年いっぱいでその担当者が辞めてしまった。理由は定かではないが、何にしても私の希望を次の担当者に申し送りしたと言うので、年が明けてすぐに新しい担当者M氏に電話連絡をした。 こちらの都合もあり、私が出向くのは2月の始め。で、厚木まで出向いたというわけだ。 色々説明をすると担当者の上司という人が「大丈夫ですよ。こうやってこうやって・・・」と、うちの技術力からすれば造作もないことと言いたげな説明をしていた。 それから2ヶ月・・・ なんの音沙汰もないので連絡をすると「曲線を数値化するのが難しい」とのこと「近似値でもかまわないから」と言って電話を切る。 それからしばらくして・・・ 見本に持っていったマウスピースの採寸をするのに薬品を塗って良いかと聞くので「それは困る。」と言うと、最新式の方法で採寸したりすると一個のマウスピースを作るのに¥600,000かかると言われてしまった。 さんざん待たせておいてこの結論????想像するに、その担当者は「とりあえずほおっておいて」「言われてからあわてて、しかし、ちょっとだけ考えて」「結局、手間暇かかって、儲からない個人の仕事だから嫌気がさして」「値段をふっかければ諦めるだろう」と考えて連絡してきたのだろう・・・ いくら温厚な私でも怒りますぜ・・・!!!おまけにサンプルを返すと言いながら1週間以上経つのに未だに返ってこない。 ホント、いい加減だなぁ(>_