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先日から随時行っている面談で

「保険会社が来ることはまれ・・・」

「土日は一切来ない・・・」

「そのため、対応が遅れてくる・・・」

このように、被害にあった方々には土日も関係ない状態です。

したがって、月曜日には質問やクレームの電話が集中し、対応が

遅れ気味になることは必至です。

こんな事は随分前からあった話です。

やはり、被害者のためには努力をしない。

単にシフトを組むだけなのに。

確かに、何か問題があって対処できないのは、企業としてどうなのか？

と相手方の言い分なのでしょうが、そのための苦しみ、悩みは増大していきます。

ここまで保険会社の都合に振り回されるのはいかがなものかと・・・

～ふと感じた次第です。

さて、今日、日曜日も朝から面談に入っています。

今日は天気がいいですね。

がんばります。