初☆香港生活

え～～～～
今日はちっちゃな仕返しをしたいと思います！！

結婚式場って夢のような所だと思うんです。
今となっては、ホテル、結婚式会場以外にも
レストランウェディング、ゲストハウス等があり
その会場毎の売りがあって、いかに大勢の人に揚げてもらい
人気会場にするか！！

っとビジネスの一部になってはいるけど、
それは人間が関わっているからしょうがない事だと思う。
でも、そのビジネスをいかに営業をおおっぴろげにせず
誠意を持って経営していくかが大切だと思う。

なんといっても、私達が挙げた式場本当に最悪でした！！

結婚系のサイトにも
「あそこは内装＆外観ともにパーフェクトなのに
　掲示板などでは一向に苦情が耐えません！！」と書いてあったよ。

「２ちゃんとかでもたたかれてるらしい」とも書いてあったから
早速チェックしてみたけど、見つからなかった。

自分でもなんと小さな反抗かと思っちゃいるけど
どうにかこうにか、仕返ししてやりた～～～い！！！

やっぱり最初から怪しかったんだよね。

全国的に支店があるゲストハウスなんだけど
私達のあげた場所は2005年の9月に新しくできたばっかりだったの。

なので、会場を見に行った時にはまだ現物が出来ていない状態で
小さな模型で色々説明された。
その時も、スタッフの対応がいっけん丁寧でいい感じ！！と思いきや
馬鹿丁寧すぎるし、営業でてるなぁ～って感じたんだよね。

で、違う会場も見学行ったけど、急に決まった結婚だったから
日にちも迫ってって年内であいている会場が全然なく、
それに私もすぐに香港に帰らなければいけなかったから色々見ている
期間もなかった。
それに会場選びは、雰囲気重視だった私にとっては
あのお城のような外観＆ゴ～ジャスな内装にやられてしまったの。。。。

始まりはここからだった

その辺のエリア一帯が埋立地になっていて、
これから沢山のマンションが建っていって新しい街づくりをしよう！！
って場所なので、せっかくの全部ガラス張りのチャペルからは建設中真っ只中の大学が隣に見え、挙式締めのフラワーシャワーをやる階段からは
馬鹿でかい工事現場が一望できる。


自分の目で見ることができないから
「チャペルでていきなり道路があるとか工事現場があって
現実に戻されちゃった.....なんて話よくあるから心配なんですけ！」
って最初にはっきり聞いたのに、話全然違うし。
これは詐欺と言っても過言じゃないぐらいだよ。

現物が出来上がって会場を見に行った時。
４つの会場があるなか、唯一テラスから海が見えるのは
私達の会場だけなんだけど
「見てください！！この素敵な海！！」って
プランナーが大げさに言ってるんだけど、
私には、ただのボウボウな野原と遠くの方にある海しか見えなかった。
（結局パーティーが夕方からだから暗かったし、寒いから外にでなかったから良かったんだけど）

プランナーも明るくっていい人！！って思っていたんだけど
接する機会が多くなるにつれて、口ばっかりで、お調子者と判明。

メールとかで質問しても、なかなか返事は返ってこないし
直接会場に電話して「折り返し掛けます」って言われたから
電話待ってたんだけど2,3日は掛かって来ないことはしょっちゅう。

あげくの果てには、質問したメールの返信がこないな～と思っていたら
「メール届いていませんよ」と..............。

これだけあれば十分でしょ？？でもまだまだあったよ。

司会者と打ち合わせする予定で会場に言ったのに
向こうの伝達ミスで、司会者お休み.........とか。

伝えた事、期限までに決めてくれなかったり
お色直しのドレスも、高かったからもう少し考えたいから一日待って下さいっていってるのに、「今日中にお返事してください」って
かなり押し売りされそうになったし、
ドレスの小物合せの時なんて、すべて値段表示されてなくて
値段考えながら決めていきたいのに、こっちから１つ１つ聞かないと
教えてくれないし。

まだまだ、沢山あるんだけど書ききれないからこのへんで。

とにかく、新しいからか知らないけど、
スタッフの接客アルバイトですか？？って言いたいぐらい最悪でした。
全体的に営業がでてて、誠意が何も感じられず本当にがっかりだったよ。

途中いい加減あたまにきたから
責任者と直接話して苦情を言ったんだけ
結局「後日連絡します」って言ったきり連絡こなくって本当最悪。

最後の方は式も近かったからもめるのはいやだったので
ムカつく心を抑えてたよ。
本当最初から最後まで不安ばっかりで式だけは無事終わってくれと
祈るばかりだったよ。

しかも、当日は従兄弟のnightmaretownがわざわざアメリカ・オハイオから電報くれたのに読んでくれなかったし
本当散々でした。


これから私達の様な悔しい思いをさせないためにも
ここはひとつ名前をぶっちゃけます。

千葉県　新浦安


アートグレイス・ウェディングコーストです。（AGって表示されたりしてるよ）

お金に余裕があってお姫様気分に浸りたい☆
っていう人ならいいかもしれないけど、
私達の様な一般人には、ただのボッタクリとしか思えませんでした。

ＴＶで特集とか結構されてるらしいし、
「花より団子」で使われた効果もあって、結構予約がいっぱいらしくて
悔しいぜ。

ウェディング業界は信用性が第一なんだって。
だから私達でさえこんなにも苦情がでてるんだから、
他もかなりすごいと思われる。接客がこんなならきっといつか
経営にも影響する事を祈って！！！！！

やっぱり最初の第一印象って大切だね。
見た目がかりに気をとられて、スタッフの対応を軽視しすぎた
私がいけなかったんだけどね。

でも結婚式自体は来てくれた皆のおかげで、すごくいい式になって
本当に良かったよ☆☆

今日はかなりながくなってしまったけどお許しを！！