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2004年01月26日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
コーチングの日。マネジメントについて。マネージャーのキーワードという話があっ
たが、僕の考えるマネージャー像はけっこう明確だ。
何せその内容のセミナーをやったくらいなので。

今日の話では、マネージャー経験者の課題として「会社(組織)をみるか、部下(個
人)をとるか。けっきょくどっちもみなければならない」。
「コミュニケーションが重要だ」等々。

僕の提唱する次世代営業リーダー像は、
「個人の成功を優先し、その成長プロセスを通じて、結果として組織の成功に貢献す
る人材」
「マネージャーの究極はコミュニケーションスキルだけあればいい。それが無いから
結果がでない。」
「結果がでないのは部下の能力ではなく、上司のコミュニケーションスキルが弱いか
らだ」
「部下の進言を具体化し、マネジメント層にぶつけていくのが中間管理職の役割」っ
て感じ。

ただし、コーチング的アプローチでは、答えを限定してはいけない。誘導もしてはい
けない。
あくまで自発的に考えて出した答えがベストで、仮に「違うんじゃ・・・」と思って
いても、とことんやらせる。
その過程で学んだことを確認させて、必要があれば(求められれば)アドバイスす
る、というスタンス。

僕はボスマネジメントで失敗して、迷った結果、コーチングという答えを得た。
一回堕ちて復活すれば、信念になる。もし「自分はこれでいいのか」と思ったら、徹
底して崩したほうがよいと思います。
経験としていえますが。





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最終更新日  2004年01月27日 02時26分15秒
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