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JJとnanaoと空とぶ絨毯

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2006.01.14
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去年の10月に郵送した小包が家に戻ってきました。
どこを旅してきたか・・・・・・・・・・・。


この小包、
実はシカゴに住むJJの妹に宛てたものだったの。
去年、彼女に男の子が誕生したので、そのお祝いにと
で~っかいおもちゃを送ったの。
ちゃんと保険つきで送ったから大丈夫!!と
思っていたのに、さすがはアメリカ、
別に保険がついてたからといって
特別なんのこっちゃありませんのよ。。。。

ほんとは3日で届くはずだったのに、
それが1週間、2週間、3・・・
届かぬまま。
あきれてUSPS(郵便局)に行って
”どうなってるの?!” プンプン
と怒鳴り込んで(←これは嘘)きました。

するとUSPS,
”えっ、それがどうかしたの??
クレームは大きな局へ行ってちょうだいな”
そんな対応・・・。
(もしやこんなの日常茶飯事だったり・・いやな予感)

だから大きな局に行ったの。
そこの局員がまたまたレイジー(怠け者)で
仕事は遅いし、対応が最悪だった。

しかもそのクレーム係、
毎日は開けてないみたいだし、
閉まる時間が早いのだ。
(都合のいい係だこと・・。)

わたしの番になり用件を伝えると
”箱に入れてた中身のもののレシートを持ってきて
ペーパーワークしてください。”
だって。

そんなあ・・・
また家に戻ってレシート取って手続きかって・・
しかもレシートが要るだなんて。
レシートがないusedな品だったらどうなるのよ、
いったい。。

しかももう閉まる時間になっちゃったから
また後日なわけね。
はあ。。

そんなわけで後日あらためて向かった。
ペーパーワークを終えたら、数週間でチェックが届くと言われ、
その日はほっとしたわけです。


でもでも
数週間が経ってもな~んの通知もないし、
どうなってるの??っていうかんじ。
おいおいってばあ。
これが国の機関のやることですかあ?!


が、
ついに
昨日USPSから封筒が届きました。
当初から3ヶ月が経過・・
チェックかと思ってうきうきしながら封を切ったわたし。
ついに・・待った甲斐あったわ。。

いえいえ~、
チェックどころか、

 ”この件につきましては返金することができませんので
 申し訳ありません”     との紙切れ一枚・・。

どうやらわたしが嘘でも言って金を受け取ろうと
企んでいるとでもいいたいような対応にもみえる。

     

   ちょっと・・・・・


どういうことなの、USPS..
保険もつけたのに
郵送料金すら返せないっていうのは。

頭にきました。そうとう頭にきた。

その書類を持って、ムカムカしながら
家の中をうろうろしてたら
仕事を終えたJJが帰ってきました。

ウウォッコイショ!(←そうは言わないけど、こんなかんじ)

大きな箱を抱えて入ってきました。
な~んと、
10月に送ったあの箱、まさしくあの箱が
玄関先に置いてあったらしいのだ。
ちょっと~~~、
USPSひどすぎです。

保険もついている郵便物を
玄関先に置きざりにするなんて・・。
しかもうち宛ではなくシカゴに行くべきだった箱。

この日受け取った紙切れには”箱が見つかりました”とも
なにも書いてなかったぞっ。

怒!を超えると、
なんだか悲しくなってきたよ・・。
この矛盾、誰にわかるっ。
(USPSにはわかるモノはいないこと間違いなし。)

JJはこのUSPSの対応にあきれた様子。
”今度この箱持って、文句言ってくるから。”
そう言ってくれた。

わたしはこの日以来、
USPSを利用するのをやめたいと思った。
でも悲しいかな~、そういうわけにはいかないのよね。

くっくっ悔しい・・・。

だってほかにUSPSに相当するような便利な民間会社は
ないんだもん。


最近は、
去年買ったうちの洗濯・乾燥機が調子悪くなり
メーカーに修理を頼めば
部品の製造を中止してるから修理不可能って言われ
会社の対応はあってないようなもんだし・・

このところわたしはよく
 トホウニクレる。のよ。

あ~あ~、アメリカって
人の金をごみのように扱うことに
もう慣れっこになってるの?!
お金を受け取ってしまえば あ~ばよ!(逃)
そんなシステムになってるんでしょうか・・。

もう 泣き寝入り です。
それしか方法はない。。とみた。

そういえば
昔トラブルにあったマフィアのような怪しい銀行が
最近、アメリカではそうとうでかい銀行になっているし
(これが不思議でたまらない)

ほんとに驚くなかれ。
矛盾多きアメリカであります。

は~、
凹んでいるわけですが、
明日はアリゾナから賑やかな女アマンダ
がうちにくるそうなので
気を取り直して
また明日?! です。

** chochoからの情報により、
   UPSをUSPSに訂正しました。
   UPSは民間、USPSが郵便局。
   (なんか似てるから一緒のような気がしてたのよ。)
   chocho,thanks..





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Last updated  2006.01.21 02:59:15
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