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カテゴリ:アメリカ生活のこと!
去年の10月に郵送した小包が家に戻ってきました。
どこを旅してきたか・・・・・・・・・・・。 この小包、 実はシカゴに住むJJの妹に宛てたものだったの。 去年、彼女に男の子が誕生したので、そのお祝いにと で~っかいおもちゃを送ったの。 ちゃんと保険つきで送ったから大丈夫!!と 思っていたのに、さすがはアメリカ、 別に保険がついてたからといって 特別なんのこっちゃありませんのよ。。。。 ほんとは3日で届くはずだったのに、 それが1週間、2週間、3・・・ 届かぬまま。 あきれてUSPS(郵便局)に行って ”どうなってるの?!” プンプン と怒鳴り込んで(←これは嘘)きました。 するとUSPS, ”えっ、それがどうかしたの?? クレームは大きな局へ行ってちょうだいな” そんな対応・・・。 (もしやこんなの日常茶飯事だったり・・いやな予感) だから大きな局に行ったの。 そこの局員がまたまたレイジー(怠け者)で 仕事は遅いし、対応が最悪だった。 しかもそのクレーム係、 毎日は開けてないみたいだし、 閉まる時間が早いのだ。 (都合のいい係だこと・・。) わたしの番になり用件を伝えると ”箱に入れてた中身のもののレシートを持ってきて ペーパーワークしてください。” だって。 そんなあ・・・ また家に戻ってレシート取って手続きかって・・ しかもレシートが要るだなんて。 レシートがないusedな品だったらどうなるのよ、 いったい。。 しかももう閉まる時間になっちゃったから また後日なわけね。 はあ。。 そんなわけで後日あらためて向かった。 ペーパーワークを終えたら、数週間でチェックが届くと言われ、 その日はほっとしたわけです。 でもでも 数週間が経ってもな~んの通知もないし、 どうなってるの??っていうかんじ。 おいおいってばあ。 これが国の機関のやることですかあ?! が、 ついに 昨日USPSから封筒が届きました。 当初から3ヶ月が経過・・ チェックかと思ってうきうきしながら封を切ったわたし。 ついに・・待った甲斐あったわ。。 いえいえ~、 チェックどころか、 ”この件につきましては返金することができませんので 申し訳ありません” との紙切れ一枚・・。 どうやらわたしが嘘でも言って金を受け取ろうと 企んでいるとでもいいたいような対応にもみえる。 ちょっと・・・・・ どういうことなの、USPS.. 保険もつけたのに 郵送料金すら返せないっていうのは。 頭にきました。そうとう頭にきた。 その書類を持って、ムカムカしながら 家の中をうろうろしてたら 仕事を終えたJJが帰ってきました。 ウウォッコイショ!(←そうは言わないけど、こんなかんじ) 大きな箱を抱えて入ってきました。 な~んと、 10月に送ったあの箱、まさしくあの箱が 玄関先に置いてあったらしいのだ。 ちょっと~~~、 USPSひどすぎです。 保険もついている郵便物を 玄関先に置きざりにするなんて・・。 しかもうち宛ではなくシカゴに行くべきだった箱。 この日受け取った紙切れには”箱が見つかりました”とも なにも書いてなかったぞっ。 怒!を超えると、 なんだか悲しくなってきたよ・・。 この矛盾、誰にわかるっ。 (USPSにはわかるモノはいないこと間違いなし。) JJはこのUSPSの対応にあきれた様子。 ”今度この箱持って、文句言ってくるから。” そう言ってくれた。 わたしはこの日以来、 USPSを利用するのをやめたいと思った。 でも悲しいかな~、そういうわけにはいかないのよね。 くっくっ悔しい・・・。 だってほかにUSPSに相当するような便利な民間会社は ないんだもん。 最近は、 去年買ったうちの洗濯・乾燥機が調子悪くなり メーカーに修理を頼めば 部品の製造を中止してるから修理不可能って言われ 会社の対応はあってないようなもんだし・・ このところわたしはよく トホウニクレる。のよ。 あ~あ~、アメリカって 人の金をごみのように扱うことに もう慣れっこになってるの?! お金を受け取ってしまえば あ~ばよ!(逃) そんなシステムになってるんでしょうか・・。 もう 泣き寝入り です。 それしか方法はない。。とみた。 そういえば 昔トラブルにあったマフィアのような怪しい銀行が 最近、アメリカではそうとうでかい銀行になっているし (これが不思議でたまらない) ほんとに驚くなかれ。 矛盾多きアメリカであります。 は~、 凹んでいるわけですが、 明日はアリゾナから賑やかな女アマンダ がうちにくるそうなので 気を取り直して また明日?! です。 ** chochoからの情報により、 UPSをUSPSに訂正しました。 UPSは民間、USPSが郵便局。 (なんか似てるから一緒のような気がしてたのよ。) chocho,thanks.. お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2006.01.21 02:59:15
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