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アクオスの修理　つづき

新築と同時に購入したアクオス　LC-32GD7の液晶画面が右上から雨漏りのしみのようすこし黒くなってきて、日々広がっていました。LC-32GD7修理依頼したところ、無償修理してくれることになっていました。ところが、震災の影響で、液晶の交換在庫がなかなか入らないらしく、同等品との交換になりました。交換品はLED AQUOS LC-32SC1 ５,６年前に購入したLC-32GD7は当時２５万円近くしましたが、交換品はカカクコムで４５８００円。なんかとっても損をしたような気持ちです。LC-32GD7はフレームもしっかりしており、台座も立派でとっても気に入っていました。LED AQUOS LC-32SC1 は最近の商品で、フレームも台座もちゃちい感じ。全体の大きさも一回り小さくなって、テレビが小さく感じます。それでも、さすがに画面はきれいに映るように感じます。やっぱり最新の商品との交換はラッキーだったのでしょうね。それでも、とっても気に入っていたLC-32GD7を持って帰られてしまったのはとても残念で、さみしく感じました。さすがはアクオス。シャープの顧客対応はさすがというほかはないスムーズで気持ちのよいもの。次もシャープのアクオスを購入しておけば間違いないと思わせました。42型以上がほしい今日この頃です。

2011.08.16

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液晶テレビ　アクオスの故障対応のすばらしさ

新築入居時に購入したシャープのアクオス。当時３２型で２０万円以上しました。今なら数万円で買えますよね～。そのアクオスの液晶画面の右上の角から雨漏りのしみのように画面が黒くなってきました。背景が暗い場合に気が付くようになり、どんどん黒い染みが広がっている様子。通常はそんなに気にもならないのですが、気になりだすと、気になるものです。購入時、いろいろメーカー迷いましたが、黒もしっかり描写するし、アクオスならと購入したのに、購入５．６年で液晶がこんな状態になるのはショック。シャープの修理問い合わせ先へメールで連絡すると、一度見てみますとのこと。当初訪問して状況確認には１３００円かかるとのことでしたが、交渉するとすぐに無料で訪問しますとの返答。翌日には修理担当者が訪問してくれて、無償修理をしてくれることになりました。震災の影響で２週間ほど先になるとのことです。さすがはシャープアクオスこの素早い対応と購入後５．６年経過後でもあっさり無償修理。すばらしい。３２型は小さく感じる今日この頃。４２型以上がほしいので、今度購入するときも絶対アクオスに決まりです。

2011.08.10

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ロボクリーナーSZ-300　階段から転げ落ちた!!

先日購入したお掃除ロボ　ロボクリーナーSZ-300に2Fの廊下を掃除させていたら、『ガタガタドッシン』と階段を転げ落ちました。びっくりして階段に駆け寄ると、階段の途中でひっくり返っていました。我が家の階段は途中で曲がっているので、最後まで落ちずに途中で止まったようでした。前回2F廊下を掃除させたときは階段手前できっちりと方向転換していたのに????今回は何が悪かったのか、センサーの虫の居所が悪かったのかうまく機能しなかったようです。すぐに1Fのリビングに持っていき、スタートスイッチを押して動かしましてみたら、何事もなかったようにちゃんと掃除を始めたのでほっとしました。これで壊れてたら、話が違うとクレームに発展していたことでしょう。ほっとしました。今後も、機嫌よく頑張って勝手に掃除をがんばってほしいです。頑張れ　お掃除ロボ　ロボクリーナーSZ-300

2011.08.03

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