j-comまた、録画消える！
今日、「遺産相続」の録画を見ていて、リモコンが汚れていたので拭いたら録画再生が止まり、すべての録画が表示されなくなった。
以前も同じように録画が全部消えたことがあり、いやな予感がしましたが、電話でj-comに聞いても治らず、訪問修理に来てくれたが、ハードデスクを認識できなくなっているらしく、結局録画が全て見れなくなりました。
今回は、チューナーとリモコンを交換して様子を見ることになりました。
ハードデスクはバッファロー商品なので、j-comに勧められてj-comから購入しましたが交換してくれません。
設置した時から、音がうるさく、これまで何回か、修理に来てもらった時にも言いましたが、こんなもんですよと言われてあたのに、今日来た下請けのメンテナンス業者の方は、なにも言う前から音が大きいですね、普通はこんな音なしないと言われた。
それなら、最初から不良品の可能性があるのに、対応できないと言う。
おかしいなぁ〜と思う。
j-com使い出して10年になるけど、ほんとに故障やトラブルだらけ。
まあ、直ぐに訪問して対応してくれるから、それだくがいいところ。
他の会社に変えてもいいんだけど、面倒くさいからしていないが、今度、録画消えたら他者に乗り換えようと思う。
せっかく撮った録画消えたらたまらない。それも2回目！
絶対知り合いには進められないj-com。
交換してもらったチューナー
交換してもらったリモコン
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