テーマ:パソコンのトラブル(539)
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31日PCを開けたら、なぜか受信トレイが開かない現象になりました。 その数日前からプリンターも具合が悪くなりました。 プリンターはPCからの印刷ではなかったので、メール受信とは関係ないです。 でもね、あっちもこっちも…平日になるのを待ってプリンターはHPサポートセンターに電話して、 壊れて、もう修理の部品もないことを確認、 諦めました。 メールだけは復活させようと、ネット検索しながら頑張りました。 いろいろ調べているうちに、私が使っているプロバイダーのホームページでも、 自分のメールを開ける事が分かりました。 メールのチェックはできました。 でもね、復活させないと友人のアドレスも、ずっと前にもらったメールも消えてしまいます。 もしかして、知っている人に聞いたら、もっと簡単にできたのかもしれません。 私のエラーは トラブル 8: "Microsoft Office Outlook を起動できません" と表示されて Outlook を起動できない Outlook を起動しようとすると、次のように「Microsoft Office Outlook を起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。C:\users\~.pst でエラーが検出されました」というメッセージが表示されて起動できない場合があります。 これは、Outlook のメール データや連絡先データなどが保存されているファイル (PST ファイル) の破損が原因で起きるエラーです。解決するには「受信トレイ修復ツール」を実行します。 受信トレイ修復ツールを実行する 1.Fix it のアイコンをクリック この問題を解決する Microsoft Fix it 50569 2.ウィンドウの下に「MicrosoftFixit50569.msi (822KB) を実行または保存しますか?」と表示されたら [実行] ボタンをクリック 別のウィンドウ メッセージが表示された場合の手順◦以下のダイアログ ボックスが表示された場合は [実行] ボタンをクリック ◦以下のダイアログ ボックスが表示された場合は [実行する] ボタンをクリック 3.[同意する] チェック ボックスをオン 4.[次へ] ボタンをクリック 5.[ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示された場合は [はい] ボタンをクリック 注 : Windows Vista の場合は [続行] ボタンをクリックしてください。 6.Fix it の処理が終了しこの画面に変わったら[閉じる] ボタンをクリック 7.Microsoft Outlook 受信トレイ修復ツールの [開始] ボタンをクリック 注 : [スキャンするファイル名] が表示されない場合は、[参照] をクリックしてファイルを選択してください。ファイルの場所については、次の資料を参照してください。◦Outlook 2010 ◦Outlook 2007 8.[修復] ボタンをクリック 9.[OK] ボタンをクリック 以上で修復は終了です。Outlook を起動して、正常に起動できるかどうかを確認してください。 私は苦戦しました。 でもね、自分でやりたかったんです。 自分でやらないと、覚えないでしょ。それでも忘れてしまうかもしれませんが・・・(;´д`)トホホ… 復旧した時の達成感は良いものです。 メールだって、楽天からのメールばかりなんですが、やっぱり、慣れたメールボックスが見やすいです。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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