ビジネスを行なう上で、市場シェアは、気になる要因の一つです。お客様がどの
製品にするか決める材料にもなります。
但し、市場シェアは過去の実績です。将来の数字を必ずしも、約束するものではありません。
将来を予測できる唯一の情報は、”支持率”だと思います。
”好き、きらい””満足している、不満足である”は、将来の意思決定に大きく影響して
してきます。今の支持率は、近い将来の市場シェアです。
営業戦略会議と称して、建前中心の議論を交わすより、
本音で、人から愛され、ファンを増やすためにはどう活動していくべきかを
議論したほうが、大きな成果が生まれるはずです。
人から愛され、人に信頼されることは、ビジネスをやる上で最重要です。
なぜなら、多くの場合（特に高額になると）、人は、人からしか、モノを買わないからです。