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かんかんファミリー ニコニコ ゆめ日記 (^▽^)

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2005.05.06
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カテゴリ:今日の出来事
 最近、景色が白くかすむのは、もやが原因と言うこと、昨日は飛行機にも影響がでたようです。
 現在は、雷をともなう雨、昼間から、なかなか降りそうで降らなかったので、すっきりと気持ちがいいものです。

 今日のテーマですが、突然、何を言い出すのかと思うかもしれませんが、サービスについてです。私たちは日頃より日常や、仕事などでサービスを受けることがあるのですが、ちょっとしたことが気持ちよかったり、ちょっとしたことで腹が立つことがあります。

 昨日のことですが、子供がアイスクリームがほしいとねだったので、買ってやることに、コーンに注文のアイスクリームをのせている時、長男「カップにしてー」もうすでに、コーンにアイスクリームがのっていたのですが、カップがあるのが見えたので、一つカップをくださいと言うと、アイスを入れていたおばさんは、ものすごい形相で「はじめから言ってください」「これは、ただじゃないのよ」と私に言いカップをつけてくれました。
 私もついついイライラして子供に、「次からははじめに言ってよ」と怒鳴ってしまいました。
 しかし、しばらくすると思いました。カップはあるのに選択できるという表示がない、それじゃはじめから言えないと不満に思いつつアイスクリームを食べました。せっかくおばさんはちゃんとカップを私にあげたのに嫌なイメージが残りました。

 一方、私は今日も歯医者に、治療に行きました。
 ちょい遅れでついてしまったせいか、名前がすぐに呼ばれなかったのですが、しばらくすると受付のにーちゃんに名前が呼ばれました。
 すると「○○さんの予約は、9日になっておりますが」内心(またドジしてしまったとはずかしーと思っていると)「もうしばらく待ちますが、予約の方の間に治療できますがどうしますか」すぐにお願いし治療を待つことに、普段より待ちはしましたがしばらくすると順番が来ました。診察台に付くと先生もすぐに「長らくお待たせしました」とすぐに声をかけてくださり気持ちよく治療ができ、今日の時間を無駄にしないですみました。

 全く違うサービスで体験した事ですが、利用する側のミスをフォローしてくれた事は同じでどのサービスでも同じことがあると言えます。
 しかし、気持ちの違いで私の心も全く違う思いを受けました。
 私も仕事や妻や子供に対し、急に頼まれたりすると、気持ちよく手伝いができないことがありますが、受ける以上は、何にしても気持ちよく受けて行動したいと思った出来事でした。

 ※ ちょっといつもの日記とは、違うような気もしますが今日の私の幸せ探しで   した。

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Last updated  2005.05.06 22:05:21
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