カテゴリ:葬祭会館
元気な経営者にお話を伺ってきました。
葬儀社が乱立するなかで確実にシェアを伸ばしておられます。 元気な経営者にお会いすると私も大いに元気を頂戴できます。 大きくシェアを伸ばされた理由は数々あると思われますが お客様が沢山集まってこられる理由は あたりまえのことをあたりまえにする。 スタッフ全員が感謝の意を持っている。 関連業者に対しても感謝の意を持ち、情報を開示している。 経営者はもとよりスタッフの顔が明るい! なんだか澱んだ空気が全く無いすっきりしたオフィス。 消費者に必要な情報は葬祭業者にとってもしかしたら不利な情報でも開示している。 お葬式がご縁となって施行宅と絆を深めておられる。 安心な本当の意味での地域密着葬儀社だ。 M自動車のクレーム隠しから始まり数々の食の偽造問題で 「安心」「安全」というキーワードが今日本国中を席巻している。 葬儀業界でも「安心」「安全」というキーワードがとても大切なことは 経営者の皆様は理解されているはずである。 しかし「業界としての通念」であったり 「消費者との距離が理解できない」事などが 発展を阻害しているように思える。 消費者と一番近いところにおられる本日の経営者。 今日の天気のように久方ぶりにすがすがしい気持ちになれました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2008.03.25 12:23:57
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