トップで決まる
近所のスーパーに行ったら店内の商品がすごく少なくなっていた。そして閉店の掲示がされていた。「かわいそう、でもよく今まで持ったな」というのが感想だった。昔は良いスーパーだった。人気があって多くの買い物客が来ていた。それが店長が変わったのだろう、何日も店を閉めて改装をしてから客足がぐっと減ってしまった。前は、ここに来れば大抵のものは揃ったものだった。今は「あれ、前にはあったのに」という商品が姿を消している。確かに在庫を減らす効果はあるが、買いに行って後味悪く別の店に行かなければならない事が何回かあった。改装にかかった費用を回収しなければならないからだろうか、他より値段が高い傾向になった。レジも少し年は行っているが(失礼)ベテランの人たちが姿を消した。新しく入った若い人は気がきかなかった。これは、ちゃんと教えていないからだろう。こうなると来店者は減ってしまう。改装したとき、「なんでこんな新しくてきれいな店を...早すぎる」と思った。「店も会社も組織もトップで決まる」と言われるが、その例をまた見たと思った。