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共感シアター「ワクワクするキャリア」の創り方

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Itojikaz@ Re:手紙の素晴らしさ(02/13) Mentaiさん >人の手で書かれた文…
Mentai@ 手紙の素晴らしさ 人の手で書かれた文字は、その人の気持ち…
Itojikaz@ 危機感を実感すること You-san 経営者の感じる危機感はまた特…
you@ 正しく いやぁ、その通りですね。 私の場合は…
Itojikaz@ 先生!さすが Mentaiさん ありがとう さすが…
2006.04.26
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ここ二日間ハードなネゴシエーションを体験しました
マネージャーとして部下と同行していましたので、、
少し進め方に工夫が必要でした
ポイントとしては、
1)何を目的に(ゴール)とするか決めておく(例えば「不満を聞く」)
2)これまで交渉をしてきた部下と方向性を合わせる
3)基本的には主張をしない(相手が怒っていたので)
4)自信を持って、堂々と、譲らない

結果として、望む方向で話をまとめることができました
言いたいことはたくさんありますが、まずは相手の言うことを
聞いた上で(上手く「間」を使う)、こちらが「答える」主導権を
持ち続けることが
大切だと思います・・・

しかし、、、緊張感を2、3時間続けるのはキツイねぇ





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Last updated  2006.04.26 23:45:25
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