共感シアター「ワクワクするキャリア」の創り方

連休に入ってようやく春らしい、というより夏みたいな
天気ですよね～

今日は昨日からオープンした店舗へ激励に行ってきました
暑い中、スタッフは一生懸命頑張っていまして、運営店の社長
もいい顔していました
しかし、、その社長から「信用できない」という言葉が・・・

それは「口約束」の危うさでした
実は私の会社には様々な部署の人間がいまして、営業担当も
いれば販促担当もいて教育担当もいるのですが、その中で販促
を一手に引き受けている部長がいます。彼がその社長にいろんな
約束をしていたのでした
その内容は仕事のことから遊びのことまで、そして自分に権限が
ないものまで約束していたようです

発端は遊びの部分の約束を反故にしたこと

それ以来、あんなに上手くいっていたプロジェクトにも
暗雲が・・・私たちを信用できなくなってきた、、と

たくさんの約束をしたと言っても、ちゃんと実現したものもあって
決して部長が「うそつき」という訳ではない
でも、「できる」「できない」をはっきりしていなかったのは
まずかった
ちょっとしたことで信用は崩れていきます
知ってますか？口頭でも「契約」って成り立つのです
「ゆびきりげんまん」も契約

お子さんのいる方は簡単に指切りしちゃダメですよ
契約不履行で訴えられますから（笑）