共感シアター「ワクワクするキャリア」の創り方

夏休みシリーズで書き込んできました「転機」シリーズ・・・

そろそろ本番のお話にいきましょう
春のドライラン（本番さながらにやりました）を経て、いよいよ初夏、本番です

チームスタッフは業者を入れて２００名以上に膨れ上がっていました
私達オペレーションルームも助っ人舞台を入れて総勢１２名になっていました
豪華シティーホテルの従業員控え室（タコ部屋、でも地上５２階）に詰めて、
日々のスケジュールと進行を管理する「管制センター」となっていました

当時の部屋の写真でもあればよかったのですが、差し詰め

「踊る大捜査線」の対策本部

みたいな感じでした・・・ホテル内の無線が飛び交い、
各ゲストの部屋からのダイレクトライン、スケジュールや個々人のデータベース
あらゆる事態を想定した準備がなされていました

そして続々とゲストが成田から向かってきます
いきなり「車のウィンカーが故障した」と、スペアカーに乗り換えるといったアクシデントはありましたが、順調にスケジュールは流れていきます

しかし、その初日大変な事件が起こりました
私達は前日からそのホテルではなく（笑）隣のシャビーなホテルに泊まりこみ、
２４時間不眠不休体制でした

朝、６時半には集合

が、、リーダーがいません・・・

寝坊か？とホテルの部屋に電話をするも出ません・・・

実は、このリーダー、、この半年間激務とプレッシャーでみるみるやせ細り、
頭も真っ白（白髪）になっていました
びっくりするくらい・・・最近では精神的にも弱っていました

「まさか・・・」不安がよぎります

８時・・・プロジェクトのブリーフィング（打ち合わせ）の時間です

どうする？どうする？

迷っている時間はありませんでした
コーディネーターに「とりあえず私がやります」と了解を取り
ブリーフィングをスタートしました
１０時、順調に進んでいる、そのオペレーションルームに

「すまーん」

と、リーダーが・・・かなりぼんやりしていましたが、元気であることにメンバーも一安心
その後、１週間は本当に激動でした
決して英語が堪能でない私でしたが、外国人スタッフやゲストと何とかやりとりをして、
最後のゲストを送り出した時、コーディネーターが

「ありがとう、Good Jobだったよ」

と、握手してくれたときは、高校時代のサッカーの試合で勝ったときのような
感激がありました
本国のチーフである、女性（結構大柄）に抱きつかれたときは困りましたが（苦笑）

寝てないのですが、本当に寝なくても平気なくらい緊張していましたし、
チームの息もバッチリでした！このメンバーで良かった！そう思えました

人間は多くの共有体験をすると、強い信頼関係が築ける

プロジェクト終了後、２年以上経ちますが、未だに飲み会やゴルフをしたりしています
妙な連帯感が今でもあります

このプロジェクトの最中にとても嬉しい言葉を頂きました
今でもこれが私の組織開発の軸になっています

「あなたいるとみんなが安心して仕事ができる」
「あなたがいるときとそうでないときはまったく別のルームだった」

私が「パフォーマー」から「ファシリテーター」になったと実感した瞬間でもありましたね

この半年後です

「マネージャーをやらないか？」

と、言われたのは・・・
その私の上司は、、、そのプロジェクト・コーディネーターでした

セレンディピティー

そんなものかもしれません
こうして２００６年春、最年少支店長は生まれました

私の転機・・・夏が来ればきっと、またあの熱い日々が思い出されるんだろうなぁ

追記）
あの後、メンバーはそれぞれの部署で活躍しています
本当に会社のリーダーになっていっています、、、あの経験はきっと皆さんにも影響を与えているんでしょうね（「もうやりたくない」とは言ってますが・・・笑）