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2022年02月28日
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カテゴリ:その他
今までの電話料金(光通信の料金)  7000円

コミュファ光  4310円(1年後から5545円)  光電話込み、TVとビデオは止めた

➡ 毎月、1455円の節約になります。

電話番号はNTTから引き継いだ(電話番号を継続した)
インターネット接続は楽天BBを利用している      毎月1060円
メールアドレスはインターQのメールアドレスを継続中  毎月600円くらい

コミュファ光のメールサーバー(インターネット接続)を使用すれば、楽天BBも不要に
なりますが、設定が面倒だし万一接続できなくなったとき大変なので、楽天BBは継続します。
インターQのメールアドレスも変更すると面倒なので、そのままです。

以前、楽天BBのほうのメールアドレスを使用しようと設定を変更したら、メールアプリで
認識できずメールの送受信ができなくなったから、メールアドレスはインターQに戻しました。

ネット銀行、ネット証券、通販でメールアドレス指定していて、メール登録サイトが50くらい
ありそうなので、変更が面倒なのです!!

いまだにWindows10のメールアプリは設定が上手くいかずに使用不可です!
メールアプリはサンダーバードを利用しています。

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明日(2022年03月01日)、インターネットの接続設定サービスで担当者が来る予定でした。
今日(2022年2月28日)の午後に担当者から携帯で電話してきました。
話を聞いていたら、A4封筒にパスワードとかが書かれた書類が届いているか?と聞かれた
ので、「ハガキじゃないのですか?」と聞き返しました。
それからは話が食い違って電話口で喧嘩になりそうだったので、明日の訪問を延期(キャンセル)して、サポートセンターに電話してクレームを言ってやりました。

コミュファ光は数年前にも違う代理店のセールスマンの勧めで加入しようとしましたが、
工事の数日前に契約内容が違う(セールスマンの話と違っていた)とコールセンターに問い合わせたとき、コールセンターの担当者が中年男性で上から目線の態度で対応してきたので、頭にきて解約した経緯があります。

今回はサポートセンターの担当者が事情を理解してくれて、すぐに訪問サポートをキャンセル
してくれました。

<インターネットの接続>

30秒で終了しました!  何も情報は要りませんでした。
WindowsのWi-Fi設定で「コミュファ光」の機器を選択して、暗号化キーを入力するだけで
接続できました。
当たり前ですよね!  無線LANの機器を交換した後の接続と同じ方法だから!
インターネット接続は楽天BBを使用しているから、PC側の設定は不要ですし!!
メールアプリは楽天BBの指定のままで変更は無いので、設定不要ですから!!

コミュファ光のメールアドレスは使用しません!
コミュファ光のメールサーバー(送受信サーバー)も使用しません!

訪問サポートを希望した自分もバカでした!!

                              終わり





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最終更新日  2022年02月28日 17時34分41秒
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