感じたこと、思いついたこと日記。

テレビをみてたら。
「ガイアの夜明け」で「"売る"技術を磨け！～プロの接客　教えます」。

ってのをやってた。
販売の最前線の
販売員さんのことなんだよね。

テレビみてて、「たいへんだなー」っと思ったのはもちろんなんだけど、
私にも「プロの販売員さん」いるんだ♪

突然ですが、
私は下着好きでしゅ。

もともと、ぜーんぜんわかんなかったんだけど
自分の好きな下着は、その日1日の気持ちがぜんぜん違うからさ。

で、当然「こういうのがすき！！！」って、
しっかりとイメージができてくるわけさ。
すごく好きだと、色違いで3色とかへーきで持ってたりするし。

でも、なんやかんやと
ここ10年くらい、
増えていくのは、一つのブランドなんだよね。
しかも、90％以上が同じお店で買ってるの。
それが、この販売員さんのすごさであり、
顧客である私の信頼をホントに得てるなーって思うんだよね。

私がこのブランドすきっていったって、
百貨店だったら、たいていどこにでも入ってるブランドで。
だったら、どこでかってもいいじゃん？
でしょ？

だけど違うんだよね。
だって、私の好きな感じわかっててくれるから、
そういうのでたら、必ずはがきでお知らせくれるんだもん。
そうなのよ。
なんでもいくないの。
好きな感じのがでたときに、教えて欲しいの。
そしたら、ムダにお店行ってがっかりすることもないし。
逃しちゃって悲しい思いすることもないし。

下着ってさ、女の子はよくわかると思うんだけど、
特にブラとかって
サイズがこまいのよ。
サイズ、多すぎ！
で、ひとつのデザインにたいして　山盛りに作るわけじゃないでしょ？
なくなっちゃったら、結構たいへんなんだよねー。

でさ、買うときその場ですきかどうかだけじゃなくて、
実際に生活してたら
使用頻度がえらく高かった　＝　すっごく好きだった　or　使い勝手がよかった
じゃん。
その時って、そのデザインはちこっと前のデザインになっちゃってて、
そうすると、
サイズ探すの、ホントたいへんなの。
同じブランドの、新宿のお店で「これもってて、このサイズ欲しいの」っていったら
シーズン変わっちゃったし、既につくってないから無理っていわれちゃったのに、
この販売員さんいるお店では
全国から探してくれるんだよ。
確かに、時間は2週間くらいかかっちゃうんだけど、
ホントに探してきてくれるの。

好きなデザインのお知らせしてくれるってだけでも
「いいお店だなー｣って思ってたんだけど
そうやって、始めてやってもらったときからは
このお店だけで買うことになったんだよね。

そして、このお店の「私担当」の方は
実は今3代目。
ちゃんと、「私のすき」を引き継いでくれてる。
やーっぱ、個人の営業力ってだけじゃなくて、
ほんと「販売のプロ」として、見習いたいよ。

でもって、私のクローゼットには
1ヶ月以上1日も洗濯しなくても、
ぜーんぜん平気なだけの「すきなの」があふれてる。。。
まー、すきなぶん、大事に大事にしてるから
長持ちなのもホントなんだけどね。

なのに！！
「すきなの」取り寄せお願いしてたのが届いたから
また２種類増えちゃった。
これで、今月　３セットも買っちゃったよ。
おいおい。