経営事項審査コンサルタント

パソコンなどの保証期間について書きたいと思います。

私は、パソコンのサポートの仕事もしているのでよくお客さんに頼まれてパソコンの修理をします。
ソフト的なトラブルの場合は、可能なかぎりデータのバックアップをとりその後リカバリーとなります。（もっと簡単に直る場合もあります）
ハード的なトラブルでメーカーの保証が切れている場合は私がパソコンをバラしての修理になります。
メーカーの保証期間内の場合は、メーカーへ修理を依頼します。
（メーカーの保証期間内ということは、一般的には購入後１年以内ということになります。）

実際のところ、メーカーへ送った場合、ほとんど部品の交換ということにます。
具体的に書きますと、ハードディスクの交換、マザーボードの交換などになります。

メーカーで部品交換をして修理した場合、その交換した部品の保証期間が3ヶ月ということになっています。（もしかするとメーカーによってはもっと長い場合もあるのかもしれませんが・・・）

3ヶ月の保証って変だと思いませんか？
新品の部品を取り付けているのなら、１年の保証にしないとダメだと思いませんか？
3ヶ月たったら壊れても責任は持ちませんってことなんでしょうか？

以前メーカーに質問をしたら、当社の規定だとか業界の常識だとかいう回答がきたような気がしますけど・・・。

絶対に変ですよね。
皆さんはどう思いますか・・・。

この辺のことに詳しい人いますか