カテゴリ:仕事編
疲れた~。
昨日は、遅番だったので、帰宅したのが1時過ぎでした。 でも今日は休みなので、こんな時間まで起きています。 いつも前向きなケロなのですが、お客様に2人続けて拒絶されると、さすがにへこみます。 そりゃ、お客様だって自分でじっくり探したいですよね? ケロだって、客の立場でお店に行く時は、店員さんに声をかけられるのイヤですもの。 『訊く時は、こっちから声かけるから、ゆっくり買い物させてよ』 と、思っちゃいます。 自分でもそう思うのですから、本当はお客様に声をかけたくないのですが・・・、仕事なので、そうも言ってられません。 でも、誰にでもいきなり声をかける訳ではありませんよ。 一つの商品を時間をかけて見ていたり、同じ様な商品を何度も繰り返し見て、何か迷われている様な感じだったりした時はお声をかけます。 ケロ 「風邪薬をお探しですか?」 お客様『あ、いいです。』 自分で探したいお客様は、少し迷惑そうに言われます。 ケロ 「お探しの商品がございましたら、お声掛けくださいませ。」 ズキっときながらも、満面の笑みで、ささっと退場するケロ。 でも、今回のお客様は凄かった・・・、それも2人立て続けにですよ。 ケロ 「お風邪ですか?症状は・・・」 言い始めた途端、瞬殺で手で遮られました。 ・・・うう。 ま、まぁ、そんなお客様もいるよね・・。 あ、あそこにさっきから座り込んで、次々と薬を手に取って迷っている さあ、出動よ ケロ 「どういった商品をお探しでしょうか?」 お客様『・・・。』 無言でいきなり立ち上がり、こっちを見ようともせず、立ち去ってしまった・・。 え、え~~っ 連続攻撃を受け、ケロは胸を押さえ、とうとう痛みに耐えかねてひざをついた。(少々妄想有り) あ・・、つ・・次のお客様が・・、近くまで行くには行って・・「いらっしゃいませ。」と声をかけたものの、あうっ・・通り過ぎてしまった。 飛行機でいうタッチ・アンド・ゴー的な感じ。(なんでそんな喩?) こういうお客様ばかりではないのですが、続くと萎えます。 でも、気にしていたら仕事になりません。 仕切り直して、また頑張るぞ~ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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