dans la maison

久しぶりに更新するわりには意外とカウンター回ってたりして、ちょっと嬉しいcoraです、こんにちわ☆

忙しくてなかなか更新出来ません。
今日こそ、自由な時間が！と思ったのもつかの間、ばたばたしてたらこんな時間に・・・。

今日も量販店で販売の仕事でした。
実は昨日と一昨日の売り場と店からの要望等について、営業に言いたいことが山盛りありまして、とりあえず報告書に書き殴って送ったあと、店でいろいろと話をしました。

語れば長くなる話なんですが・・・時間もないし、出来るだけ短く頑張ります。
早い話が、売り場環境が間違ってるわけですよ。
それは、誰が見たって普通に気付くはずのものです。
だって、島一つくらいしかないような狭い売り場に、メーカー２社それぞれ４人ずつ販売応援入れて、総勢８人ですよ。
怖いわッ！
そりゃ、さすがの社員も売り場には近づけないし、仮に近づいたとしても、どちらのメーカーを売っても恨まれるんじゃ、落ち着いて接客も出来やしない。
お客さんからしても、こんな殺伐とした売り場で、こぞって声をかけてくる売り場で、ゆっくりお買い物なんか出来ないですよね。

で、上からの指令で、人数減らせと。
何故、そんな指示が来たのか、その理由に気付いてない当事者たちにいらだちを覚えるのは私だけか。

さらに、副店長のぽつっと漏らした言葉で私の中の何かがぷちっとキレた。
「売りにくい売り場じゃのう」
でしょーーーッ！！
そう思ってるのは副店長だけじゃなくってよッ！
しばし考えた後、私は意を決して相談してみました。
そして、その結果は、私の予想通りのものでした。
テーマもなく、メーカーのエゴに固められた、意味のない売り場作り。
本当は、お店全体の雰囲気やイメージ、そして売り上げを一番に考えないといけないのに。
何故、誰も気付かないのでしょう。何も変えようとしないのでしょう。

副店長は、その背景に描かれたものをすべてお見通しの様子でした。
でも、実際には売り場の担当者が気付いて変えて行かなければ何にもならない。でも、残念ながら、今の担当者は気付くどころか、某メーカーの営業にいいように使われてるのが現状です。
そして、うちの営業はというと・・・まったく頼りになりません。

しかしながら、これはチャンス！
ここで上手い提案が出来れば、残された時間が短くても、十分結果は出せるはずです。
今日、売り場担当者が休みだったのも幸い。
ゆっくりと考えをまとめる時間があります。
ここが出来る営業マンの腕の見せ所なんですけどね、頼むから成功させて欲しいところです。

ひとまず営業に話を終えた後、せっかくなので、他の社員さんにも数名リサーチをしてみることに。
これまた予想通りの答えがばしばし返ってくるんですけど、面白いくらいに。

っていうか、
「なんで君がそんなこと考えたり、動いたりするの？ただの応援さんなのに、大変だね。本当は担当者の仕事なのに」
余計な心配までされたりしたのはちょっぴり誤算でしたが、よく知った社員さんなので、まぁ良しとしましょう。
きっと強力な味方になってくれるはずですから(^-^)



で、なんでただの派遣販売応援なのに、そんなことまで考えるのかって？
お店やメーカーを大切に思う気持ちもありますが、最終的にすべては結局私のためになると思うからですね。
新しいことや、レベルの高いものに挑戦するのは楽しいし、元気になる。
目の前にあるものだけをっこなしていたのでは、何にも成長しませんからー。