スマホをお風呂にボチャンッ事件については先日書きましたが、その後日談になります。
同機種同色の真新しい代替機が届き、初期設定やらアドレス帳の移行を行いました。
機種変更ではないので、基本的にはマイメニューも自動的に引き継がれることから、どうやら自力で大丈夫そう。
良かった～、やれば私だって出来るじゃないの～
ところが、私 ブックストアを利用しているのですが、マイ本棚に繋がらないのです。
「通信エラー（005）」だったかな、「通信可能な場所で再度アクセスしてください」みたいなメッセージが出てくるのです。
試しに他の場所へ行っても駄目。
念のためにボチャンした旧機にカードを入れ替えて試してみると、そちらではきちんと繋がります。
う～ん、これは何か細かい設定が違っているのか？
とは言っても、どこのどの設定が関係しているのか、さっぱりわからないので、旧機の細かい設定を全て書き出し、新機も全く同じように設定。
いざっ
・・・・やっぱり繋がらない。 先と同じメッセージが出てくるわ。
致し方ないので、翌日ドコモショップに行きました。
１時間待って、ようやく順番がきました。
状況を説明し、担当のお姉さんがいろいろ見てくれましたが、エラーは解消されず。
担当部署に問い合わせの電話をしてくれるも、なかなか電話が繋がらず、繋がるまでに30分くらい掛かったか。
繋がってからも、なかなかエラーが解消されず、ずっと電話を繋いだままお姉さんがあれこれ操作をしていました。
結果、既に入っている何かを削除し、再度入れなおすということだったらしいのですが、マイ本棚自体はアプリが表面的に見えないので、何を削除し入れたのか良くわからなかった。
でも、お陰で以前と同じように使えるようになりました
その他、細かい疑問をいくつか解消してもらいました。
そこで私の無知が露見。
ウイルスバスターを入れていたつもりで、アプリをダウンロードまでしていたのに認証していなくて起動されていなかった事が判明。
お恥ずかしい・・・
結局、ドコモショップに待ち時間も含め２時間半程居りました。
お姉さん、お世話になりました。ありがとうございました。
さて、帰宅後はこれまで入れていたアプリを新機にインストール。
旧機から必要なメールを赤外線通信でコピー。
そして、ドコモさんを信用していないわけではないけれど、旧機に残っていたアドレス帳、メール履歴、通話履歴、ネット履歴やブックマークetc.を削除。
ようやく返送できるようになりました。
返送はこれで行います
これで完了
皆さんも、お水にボチャン！ されないよう、どうぞお気をつけください。
後が面倒ですから・・・
・・・・やっぱり繋がらない。 先と同じメッセージが出てくるわ。
