8月に新しいパソコンを買ったばかりで
息子がLANの設定を
暗号キーを使用する設定にした
ところがその後その為に
ネットに繋がらないトラブルが起き
メーカーさんに電話をし
トラブルの対処法を聞いたのだが
悲しいかな
解決方法を聞いても桔梗には理解出来ないので
息子に電話を変わって貰って聞いてもらい
息子に設定し直して貰いました
めでたく直ったのでホット一安心

その後
順調に使っていたのに
又ここ数日ネットに繋がらない！

どうも私が変なところをクリックしたようで
自分で解決しようとしたのですが
LANにつながっていないから
ケーブルをネットワークアダプタに
"ローカルエリア接続"に差し込んで下さい
と出るのですが・・・・・

どうやっても
色々を可能な限りのことを試してみたのですが
無理！

息子に設定を頼もうにも九州に旅行中

楽天さんにも行かれず
メールと写真の整理をしていました

そんな事情で日記の更新もままならず
ヤキモキしていましたが
やっと息子のご帰還で待ってましたとばかりに
パソコンを見て貰ったのですが
一ヶ月ほど前の電話で聞いた解決法なんて
覚えていないと言い
息子もお手上げとなり
こんな事なら何も
息子の帰りを待つ事なんてなかった
なんて思いながら
仕方なく又メーカーに電話をし
朝9時からというので9時になるのを待ってTEL

いつも待たされるのに
朝のうちだったせいか
直ぐに応答して貰えたのはよかったのですが
応答してくれた男性のアドバイスがさっぱり理解できず
何とか試行錯誤の末
ネットに繋がったので
お礼を言い電話を切り
ネットを少しやり
その後、今日は火曜祭なので
買い物に出掛けました

銀行や病院,電気屋さんとアチコチ寄って帰ってき
パソコンを開けるとマタマタ
ネットに繋がりませんの表示が出ます

仕方なく又メーカーにTEL

今度は優しい声のお姉さんが対応してくれて
よく分かるよう説明してくれます
天使の声に聞こえます

言われた通りに作業を進め
ネットに繋がった時は
電話で対応してくれたお姉さんが神様みたい！
ホント
丁寧でいちいち「有り難うございます」を入れてくれ
こちらのほうが恐縮する対応でした

今回の事で分かったのですが
問い合わの電話に出てくださる方によって
ずいぶんと解決方法が違うものなのですね
ヤッパ当たりはずれがあるのだなぁ～
なんて思っちゃいました

対応してくれた若いお姉さん
改めてここで
もう一度お礼を言います
「有り難う御座いました」