きものあれこれ大和撫子　　★楽天バージョン★

先日のこと。
ブログに書こうか書くまいか、悩みましたが、
業界の警告だと思いますので、書くことにしました。

創業１００年近くになる老舗の呉服店。
たまたま通りかかった私は、着物姿だったので、
店頭にいた店員に声を掛けられました。

私はかなり昔に、ココで着物を買ったこともありますが、
寸法違いがあったり、かなり強引なので
いい印象はありません。

また、呉服店の店員の仕事内容も、理解しております。
着物を売るのが商売ですが、
その前の段階として、

まず、一人でも多くの客の情報を聞き出す。
DMを送る→記念品がもらえるということで客が来る→着物を試着させる→販売

という流れがあります。
お店によって、多少の違いはありますが、
客が担当者宛に来店することでも成績に繋がったりします。

だから、とにかくまずは顧客情報を聞き出すのです。
そこから、始まりますからね。

私はそのときは時間があまりなかったけど、
さほど急ぐわけでもなく、さっと逃げるつもりで（このあたりは心得てますので）。

店員は「アンケートに答えたら、この品を差し上げているんですよ」と
私に声を掛けました。

もちろん、アンケート＝顧客情報です。
今は個人情報保護法があるのですが、それでもしつこく聞かれるものです。
このあたりの取り組みも、呉服業界は遅れているかも知れません。
（なので、適当に答えて逃げるほうが懸命かも）

で、私が怒っているのは
「書いてくれたらプレゼント上げますよ」といいながら、
渡されたのは引換券。
結局別の日に来るように促すものだったのです。

なんかね・・・詐欺にあった気分ですよ。

今すぐ渡すような言い草で、個人情報を聞き出されたのですからね！

業界を知っている私でも、久々に悪どいやり方だな・・・と思いました。

一般の方だって、こんな状況になったら「やられた！」と思うでしょう。

こんなやり方、そろそろやめた方が良いと思います。
だから、呉服屋は敷居が高いとか、怖いといわれてしまうのですよ。
だからネットショップで、着物がドンドン売れるのですよ！
（楽天でも沢山の呉服屋さんがあって、売れてますよね＾＾）

こんなことやらなくても、
売れる店は売れます。

他にも言いたいことはあるのですが、
ひとまず今日はココまでにします。