韓国語を勉強中

昨年の１１月に申し込んで、やっとＮＴＴのＢフレッツが明日開通の予定です。

パソコン会社やソフト会社で苦労しましたが、ＮＴＴさんにもやられました

無線カードセットで契約したにもかかわらす、昨日ルータがやっと届いたと思ったら、無線カードが入ってない・・・・・(^_^;)
電話では調子よく「カードも同封しときますね～」と言っていたのが、なぜかキャンセル扱いに勝手にされていました。
しかも、パソコン無料設定に伺いますと勝手に言っておきながら、後で、４月１日は会社が人事異動等で大変なので行けませんとこれまた勝手に電話してきて、カードが入ってないと連絡したら、「勘違いしてました。すぐ送ります。設定にも伺います」との回答。

「サポートは出来ないはずじゃなかったんですか」と質問したら、調べて回答しますとの事。しばらくして電話があって「他の人と勘違いしてました」との回答。４月１日は無理だって言ったはずですが？？？？？

最初から、サポートは私からお願いした訳ではないのでかまわないのですが、勘違いが多すぎませんかＮＴＴさん。

パソコンの調子も悪いところにこれでは先が思いやられます。
ちなみに富士通さんはドライブが動いたかどうかの確認の電話をしていただけるとのことでした。故障で動かなかったらどういう対応を考えていらっしゃつのかは判りません。



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