サプライズ

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丸亀署の警察官の行動が問題になっていますが、なぜこのような問題を起こしたか、
　
一つの原因を発言させていただきます。
　

近年、店舗等に顔認証カメラが普及しています。その影響で顧客に横柄な態度で対応
　
する店員が増加していると思います。動画と音声まで記録できるという強みを得ると、
　
計画的に気にくわない客を排除しようとすることは容易に予想できます。店員は嫌が
　
らせしてウップンを晴らそうという気も起ります。動画を全チェーン店と共有し、他
　
のチェーン店とも共有します。人相や仕事上の外見だけで威圧感を与えてしまうのは
　
しかたのないことです。このような問題が起きるのは店舗側と顧客が対等ではないと
　
ころに原因があります。
　

このような問題が起きないように、横柄な態度をとる店舗・店員を、客からの通報を
　
受け、電話で厳重注意していただく警察の支援が必要ではないでしょうか。匿名で通
　
報できることが必要かと思います。よろしくお願いいたします。