なんてちょっと大げさなタイトルにしました。
久しぶりにむかついたので。

そのいきさつを簡単に。

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8月、@niftyでは「月内に申し込むと以下の特典」というWiMAXのキャンペーンをしてました。
（今でも特典の内容を変えてやってますのでご注意を）

8月時点では、

１．登録手数料無料（2,835円）
２．月額費用 利用登録月無料＋2ヶ月目以降、12ヶ月割引
３．10,000円キャッシュバック（10ヶ月使うとだけど）
４．@nifty WiMAX専用機 最大15,000円割引

というものでした。
以下参照。
　http://setsuzoku.nifty.com/wimax/news/cam_1007.htm


で、対象について、

・特典1・2・3
2010年7月1日～2010年8月31日までの期間に新規に@nifty WiMAX Flatへの利用登録をした方
@nifty WiMAX 1Dayへの利用登録は対象外

・特典4
→2010年7月1日～2010年8月31日までの期間に新規に@nifty WiMAX専用機器をご購入いただいた方

となっています。



8/27 この時点で私はまだいけると思い、申し込みました。
　すると、申込ありがとうメール受信。
　ちなみにこの時点で登録完了、特典１～４をもらえると思い込んでます。

8/31 機器発送のお知らせメール

9/2 機器無事入手
　が、うちの部屋ではWiMAX入らず・・・後日外でやることに。
　（これは覚悟してたので問題なしです。家は無線LANあるし）

9/4 サービス登録完了
　無事使えるようになりました。
　その後、キャンペーン登録完了のお知らせ
　特典１～４OKですよとのこと。

これで月額費用割引の上、10ヶ月使えば1万円キャッシュバックです。


が、後日、

【お詫び】@nifty WiMAX利用登録受付完了メールの誤表記について

というメールが来ました。

そこには、

・8月31日までに利用登録できていないので、特典なしです。
・9月に特典１，２のキャンペーンがあるのでそっちはOK
・でも、特典３はなしです。
・間違えてごめんなさい。

という内容でした。


ありえん！！！


で、キャンペーンページを確認しに行きます。
見ても、利用登録が機器が来てからしかできなことは見当たらん！
と思ったら、上に「利用開始までの流れ」というタブが。

そこを見ると、
・「機器発送最短3営業日」ってのが機器の申込の下に書いてある
・「利用登録」ってのが機器設定の下に書いてある
という状態。
ここを見て推測しろってこと？？？


で、むかついて@nifty問い合わせへ。

返答は予想通り上記が書いてあるから落ち度はないとのこと。

普通気付くか！ボケッ！！
しかも、一旦はメールで確認しておいて、間違えだったで済ます気か！！！

少なくともこのメールがなければもっと早くに気付きました。
それなら自分の不注意とまだ諦めもついた・・・かもしれない。

しかし、今回は違う。
OKのメール返しとるやろっ！！！


さらにむかつくのは、今月も似たようなのをやっていて、一切表記が変わっていない！
反省すらしてないってこと？？？
それってもう詐欺やんっ！


ということで、むかついた内容をまとめると、

１．キャンペーンページでの特典入手の条件がわかりにくい
２．特典入手条件を満たすことが物理的に無理な期間設定がされている
　（月末に申し込んだら確実に無理）
３．誤配信メールでさらに混乱させる（たぶん社員も間違えてたんだと思う）
４．お詫びのメール一本で特典をチャラにしようとしている


さて、この場合、私はどうすればよいのでしょうか？

とりあえず、
・このむかつきをなんとかするために久しぶりにブログ記入。
・まだおさまらないので、再度問い合わせ。
・まだまだおさまらないので、消費生活センターのページを確認中。

というところですね。

自分の確認ミスがないとは言いません。
情報をつなぎ合わせればわかることではあるので。

ただ、
・月末に申し込んだら絶対もらえない特典である。
・メールは完全に向こうミス。
・さらにはその状況をそのまま放置している。
というのが納得いかなくて・・・。


このまま泣き寝入りってのも悔しくて。
なんかいいアイデアないですかね？

それとも私が間違ってますかね。