カテゴリ:日々の気づき
ある日お客さんから電話がかかってきて
僕はすごく凹んでたんですよね。 その日の帰りの電車は気が重くて重くて・・・ でもそれを報告したら 社長も上司も先輩も僕とは違う反応なんですね。 あれ・・・? これってクレームじゃないの・・・? どうやらこれはクレームでもなんでもなく 僕がそう思い込んだために対応が失敗してしまったみたいです。 同じ出来事でも それを受けた自分がどう自分に言ってるかは 人それぞれ違うもんだなぁ。 と体感した出来事でしたよ。 どうやら相手の言い分を無条件に受け入れて 自分を責める言葉を投げかけているようで。 交通事故とか起こしたらめっちゃ損しそうなタイプですねぇ・・・。 出来事は変えられませんが その出来事を受けたときに自分に対して伝えているメッセージは 変えていくことができます。 あなたも自分を必要以上に責めすぎていないでしょうか? タロットコーチングを大阪梅田を中心に提供 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
February 5, 2009 09:14:15 PM
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