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カテゴリ:昨日の出来事

えー、前回の日記に書いたNTTの件ですが、一応決着がつきましたが、いくつか不満がありました。


まず、母と解約する話になり、母の話では、貰った名刺に書いてあった電話番号へ電話をすれば解約できると言われたとのことなので、電話。

三回ほどかけたのですが、いずれも繋がらず。勿論名刺に書いてある電話応対受付時間に電話したのですが…

仕方がないのでNTTのお客様対応センターの方へ電話。

「確かにお申し込みなさってますが、解約はこちらではできませんので、今からお伝えする番号へおかけなおし下さい。」との事。

その番号へかけると、

「こちらでは対応していませんね…今からお伝えする番号へおかけなおし願えますか?」

そう、いわゆるたらい回しです。しかも、そのたびに住所と電話番号を伝えるという…

四件目にかけたところでようやく対応してもらえました。一安心です。

それにしても…もっとどうにかならないのでしょうか。

さて、このNTTの代理店の訪問販売をしてきた会社を調べてみますと、

あの、悪名高い○央○版の子会社でした。

うちは以前もジャ○ト○ートという教材の押し売りに閉口したことがあります。
そこと同じ会社だったのです。

警察官の父にこういう会社はどうにかならないのか?と聞いたところ、

実際にこの会社は法律違反はしてないから無理だ と言ってました。

法律違反さえしていなければ何をしてもいいんでしょうか?

考えさせれた今回の一件でした。

…最近こういう日記多いですね。申し訳ないです。





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最終更新日  2013.05.11 17:04:10
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