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レジャーサービス研究所(東京&上海)

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2014/11/08
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カテゴリ:インバウンド対策
台北の国際旅展『ITF』に行って来ました。
台湾の方々に旅行を売り込むために、
国内外からたくさんの出展がありました。

この日、凄いなぁと感心したことが2つあります。

1つは、入場料金200台湾$、
およそ700円を支払って入場するお客さんの人数の多さです。
rblog-20141108015349-01.jpg
旅行好きがこんなにいるんだ、と再確認しました。
(どこかの国だとサクラが多い)

台湾人客は日本に訪れる外国人観光客の中で
最も多い、、、最大のお客さまです。

そういうのは普段、ネット上で数字で見ているだけてす。
rblog-20141108015349-02.jpg
しかし、こうして日本系のブースに殺到するシーンを目の前にすると
感謝感激な気持ちになります。

2つめは、
会場へ向かうタクシーの運転手さん。

乗るとすぐに『こんにちは』と日本語で
挨拶してくれました。

その後も、カタコトの日本語と英語のミックスで
いろいろと説明して下さいました。

ふと、運転席を覗くと
そこにはタブレットがありました。
rblog-20141108015348-00.jpg
『それは何に使いますか?』
『これでわからない単語を調べてます』
とのこと。

日本語と英語の翻訳に活用してました。

走行中は音声で。
信号待ちでは素早くタッチして。

運転手さん曰く、
これを使うようになってからは
外国人観光客が怖くなくなって、、、
結果として、以前より倍以上稼げるようになったんてす。

そして、以前は無駄に過ごしていた客待ちも
今では貴重な勉強時間になりました。
ありがたいことです、、、。

日本では、これほどの運転手さんには
出会ったことはありません。

色んな意味で
台湾はインバウンド対応先進国だなぁと実感しました。







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Last updated  2014/11/08 02:57:02 AM
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