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2008年09月04日
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カテゴリ:営業
「うちの工場を見に来てください」とお客さんに言われ、気軽に「ハイ♪」とアポを取ったものの、地図でみたら大郷町って遠いのね~!松島じゃん!まあ、でも余裕を持って出発すればたまには遠くへ足を伸ばすのも余った時間で新規開拓も兼ねていいかな~(なんて)

グーグルマップで地図をプリントアウトし、1時間前に会社を出発したものの、なんだかヘンだ。私は一体どこにいるんだろう。行き先の案内板どころか、店の看板もないので地図を見るにも現在地が全くわからない。人に聞くにも誰もいない。店もない。「利府」?戻ってきたじゃん!しかし1本道でUターンもできない。見渡す限り山とたんぼだ。

約束の時間5分前に根を上げてお客さんに電話。電話で道案内して頂いたにもかかわらずなんと30分も遅れてしまった!いや~もう遅れた時点で焦りで頭真っ白になって普段以上に方向感覚やら勘やら機能停止に・・・

途中で「行けません」もしくは「むかえにきて」と言いたくなりましたが、ほんの一瞬。意地でも行かなくては~ここまで来たんだ!ガソリンをムダにするまい。やっとこさそれらしい現地についても工場は広い。事務所は一体どこだ!こうなったら恥の上塗りだが仕方ない、「どこへいけばよいでしょうか」と電話すると「ここまできてなんでわからないんだ」と笑われ、到着すると担当の方と事務の方が心配して待っていてくださいました。

せっかく来たのだからと工場を端から見学させて頂き、大変勉強になりました。「本日は遅れまして申し訳ありませんでした」と再度謝ったところ、立場からして決してヒマなはずはないのですが「いいよ、オレ半日空けて待ってたから」と言ってくださいました。帰りには帰り道の地図を書いて頂き、娘にとビー玉(商品の一部)を頂戴し、お世話になりっぱなしの半日でした。

自分が悪くない部分でのクレームや叱られることの方が多い今日この頃、全面的に私が悪いのに「営業がんばってね」と行きつけのお店をいくつか名刺を出して紹介してくださったり、優しい言葉をかけてくださって、とてもありがたかったです。これで来週お返事のお仕事も決まったらホント、足を向けて眠れませんわ~

ちなみに時間が余るなんてことはもちろん全くなく、もうひとつの夕方のアポも慌しく、のんたんのお迎え頃には頭に血が上った状態でありました。こんな夜はお風呂でもゆっくりつかって気を落ち着けましょうね・・・





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最終更新日  2008年09月04日 19時51分23秒
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