くまんちゅな日々♪
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majyoちゃん
クリーニング店を一人で切り盛りしていたまじょです。 2013年7月でお店を閉店して脱サラじゃなくて、脱お店? 今はのんびりとお仕事しています。
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ひぇ~!!\(◎o◎)/!しゃ、しゃっちょうっさん? 月曜日(17日)は子宮のMRI検査があって、朝ごはん以降は絶食。 少量の水分で午後2時過ぎの検査まで乗り切った。 MRIの検査台って身体がなんとか入るだけの幅で、狭くて圧迫感ありすぎ。 閉所恐怖症の人は大変だろうな~ お相撲さんはどうやって入るんだろう?なんて考えていた。 検査結果はまた来週~♪ 夕方、クリーニングの工場から「今度の土曜日に社長がそちらへ行きます。」っと連絡があった。 ひぇっ!っと思ったが、あと4日はあるからっと余裕で仕事していた。 が、 火曜日(18日)朝、急遽~ 「本日、社長がそちらのお店に行くことになりました!」と連絡が! ひえぇ~アワアワ・・・・・( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄(ェ) ̄ ̄ ̄ ̄ ̄;;) 今日、社長が!来るの!? 埼玉と群馬の10工場を統括している社長で、何度もお見かけはしているが うちのお店に来るのは初めてのこと。 今後、お店での受け渡し・保管方法などを大幅に変更するにあたって、 ちゃんと指示通りにやっているかどうか? 社長自ら足を運び、細かくチェックするため、わざわざ来店するというのだ。 うぉ~そりゃ、もぉ~大慌て! って、つまり、まだ指示通りにやれてないから!!マズイ・・・(;´▽`lllA`` お盆休みが終わって、MRI検査を終えて、 ちょっとだけでも、のほほぉ~んと過ごせるかと思ったら 甘かった! お店を大改造することになってしまった。 レイアウトを変更しながら、大掃除して、社長が来るまでになんとかなった・・・ っと思ったら、社長にいろんなダメだしを喰らってしまった。 簡単な接客ロールプレイングのテストも受けたりして・・・ 社長のやりたいことは、結局これ一つなんだと思う。 これからは安さや品質だけでなく「信頼」だと! 「安心」して預けて、「安心」して引き取りに行ける。 お店の「そこにいる人」に対しての信頼感がどれだけあるか? 売り上げ低迷の中、どれだけ「信頼」を売りにできるかが、 これからの課題でもあり、生き残るためには不可欠なんだと思う。 (;^。^A アセアセ・・ ふぅ~それにしても肉体的にも精神的にも疲れたぁ~
これで、本当に最後・・・ 次は「まじょ… 2013年09月14日 コメント(7)
クリーニング店まじょちゃんもあと数日・… 2013年07月19日 コメント(3)
さよなら、クリーニング店まじょちゃん。(… 2013年06月30日 コメント(10)
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