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Mar 10, 2008
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メッキシルバーが手に入らない間、何もせずのんべんだらりと待っていたわけではありません。

昔作りかけていた模型を一気に完成させることにしたのです。

当時、イメージ通りに出来るか、いまいち自信が持てなくてお蔵行きだったのですが・・・ふっふっふ~もうあの時のオレじゃないぜ~と持てる技術を総動員して作り上げました。

あとはデカールを貼れば完成。

水に浸け、しばらくおいて台紙からずらそうとした瞬間!?

 びりっ!

ぐわぁぁ~まぁ~たぁ~かぁ~でかぁぁぁぁるぅぅぅ!!

手直ししようとするほど分裂は進み、とうとう手が付けられないほどになってしまいました。

・・・しょうがない、とりあえず他のデカール貼り付けて、カスタマーサービスに注文するか。

他のデカールは、水に浸けてる時間をかなり長めにすることで、無事貼り終えました。

で、メーカーにHPから注文。

すると、即座に「依頼承りました。順次発送します。」のメールが送られてきた。

土曜日だというのに偉いなぁ。顧客満足度3割アップだぜ~。

そして今日会社から帰ってきて、ブツが送られていなかったか嫁に確認するも、何も届いていないとのお返事。

なんかいやぁ~な予感がする・・・。

恐る恐るメールを開くと・・・「在庫が無くお送りできません。お役に立てず申し訳ありません。またのご注文をお待ちしております。」との絶対零度並の冷たい文章が。

がっくし。顧客満足度は日経平均株価並に下落した。

それにしても、模型メーカーの在庫がないときの素っ気なさというか、愛情ゼロというか、まったくもう何なんでしょうね。

こちらは藁にもすがる思いで注文しているのに、「はい、在庫無いので残念でした。」とばっさり切り捨ててしまうこの感覚。

もうすこし、「精一杯努力してみたのですが、本当に申し訳ございません」的な、そこまでやってくれたのか。どうもありがとうと思わせる文面ないの?ホントに。

しかも、このような対応は、今回のメーカーだけでなく、他のメーカーでも似たり寄ったり。

あんたら、業界で足並み揃えてるんじゃないだろうな!

さて、どうしたもんか・・・そう珍しい模型でもないので、どこかの店で在庫を見つけだして買うか。デカール一枚のために・・・。まさに大人な金の使い方。

デカールが入手でき、きちんと完成できればお披露目します。

text by とよ 

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Last updated  Mar 10, 2008 10:17:28 PM
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