業務改善
業務を見直す際に既製品を購入することでその業務を見直すことが可能になる。その際、業務で作成すると原材料費、加工費（パックなど）、人件費の３つを計算する。 もっとも大事なことは、人件費である。既製品購入は人件費が削除できるがしかしここが問題。人件費を削除できるということは、その人数分をカット（解雇）できるのか？ということ。 労働基準法で簡単には不可能。ではその労働時間を他へ動かすことは可能か？これもほとんど不可能、となると既製品を購入するよりも、現状維持でいこう。 そしてこれを続けるといつの間にか、世間、社会から取り残されてしまう。社会から取り残されるとは、その業務を実施するための「ノウハウ」を伝授しなければならない、そこでいわゆる「オツボネ様」が出来上がる。 組織にとってもっとも厄介な存在を作ってしまう。組織のモラルは次第に低下。
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