リタイヤ　ガーデニング

巷では「カスハラ」の話題が多い。どうやら50代から70代のしかも男性に多いと。

　曰く「指導してやっているんだ！」というのが言い分。

　しかし

　自分が20代、30代のころお客様という概念で接していただろうか？

　少なくとも私は言い切れない。

　組織の何たるかもわからずに、いっぱしの看護師気取りで自分の行っている医療行為は、正しいと

　の根拠もなく思い込んで迷信していました。

　何度もなんども失敗し、先輩にしりぬぐいをしてもらったことも一度や二度ではない。

　やがて指導する立場になったら、さも自分はできていたと言いたげに天狗になっていました。

　カスタマーハラスメントを行っている人は、若い頃の自分を「忘却」しているのです。

　人間は過去に嫌なこと、辛いことがあると年とともに、美化してしまう恐ろしい空想力を持っています。

　指導するのではなく見守ること。

　人は失敗して育つのです。現代は失敗しないように先輩がレールを敷いていますが、

　それは違う。

　私自身、大きな失敗はいまだにしっかりと覚えていますし、それがあったからその後の

　生き方が変わりました。