masa nikki

この間銀行で貰った通帳ケース☆
磁気防止ケースだって！
普通の通帳ケースより分厚くて
通帳の３倍位の厚みがあるょ(*^^*)
タダで貰っちゃった～♪

実は…２回連続で
２冊も通帳の読み取り部分ダメにして。
さすがに恐縮☆

なのにこの画像の通帳の
地方銀行の行員さんは
（２回とも同じ人が対応してくれた）
スゴく親切に通帳の保管の方法教えてくれて
『念のため一般にはお渡ししていない通帳ケースですけれど、お使い下さいね』
ってこのケースくれたよ(*^∇^*)

いや～☆貰ったから嬉しいってだけじゃなくてね！
スゴく気持ちいい対応で。
恐縮したmasaを気遣ってくれる感じが
スゴく嬉しかった♪

もう一つの銀行（？だよね今は）の対応は…
『磁気が弱くなってましたので直しておきました、
これで不具合が出るようでしたら、
通帳を新しく致します、
その際は身分証明書が必要になります』
って対応で。

いや、正しい思うよ？
マニュアル通りなんだろうけど。
そりゃmasaの不注意だけど…
スゴく申し訳ない気分になっちゃった（寂）

普段アットホームな窓口なだけに
何か素っ気なく感じたなぁ～☆

そうやって考えるとね、
言い方って大事だなってね。

自分ならこう言うのに、とか考えててね。
masaヤッパリ接客の仕事好きなんだな、って思う(*^^*)

でもさ～、お客さんの立場でも、
シンプルに接客される方が気楽って人もあるのかな？

分からないや(*^^*)

とりあえず、コンビニのレジとかで
不意に親しげに話すオバハン、
イヤもとい『オネエサン』がおったら

それはmasaです(笑)