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2009年09月18日
XML
カテゴリ:仕事
昨日、関連会社の方から、ヘルプ要求のメールが届いていた。

とある計測器の制御用パソコンが、機種変更になったので、
新しいパソコンをセットアップしたら、計測器にデータが
入力できなくなってしまった。 と言うもの。

その方は、データが入力出来なくなったのは、パソコンを
替えた所為なのか、元々ある不具合なのか、原因が知りたい。
と言う。

昨日午後、その方が来て、話を伺ったのだが、どうもよく判らない。
結局、今日の午後、その物を見せてもらうことにした。

昼ごろと言う話だったのだが、その方が呼びに来たのが午後3時。

それまで、ソフトウエアの問題なのか、コードを見直していたのだが、
結局、入力をブロックしてしまうようなコードにはなっていない。

パソコンを交換した際に設定したという方法や設定値等にも
問題はなさそう。

ヽ(~~~ )ノ ハテ? なんじゃらほい?

皆目見当がつかないまま、その方と、入力できないと言っている
計測器のある部屋まで行ってみた。

「コレなんですが・・・」 と不安げにその人が指している計測器
のパソコン。

試しにマウスで入力枠をクリックしてみる。
一応ココまではOK。

次にデータをキーボードで入力してみた。

あれ?、何も出ない。(?_?)
キーボードが全く反応していない。

ふと使っているキーボードを見る。

ん?

こっ これは・・・ ( ̄□||||!!

ひょっとして 隣のパソコンに繋がってません?

いくらキーボードを叩いても、何も出て来ない訳だ。(^0^)/キャハハ

計測器のパソコンについているキーボードはもしかしてこちら?
もう1つのキーボードを叩いてみる。

出ました。\(^o^)/
コレにて一件落着。

その御仁、全く気づいていなかったらしく、こっちのキーボードで
と私が言うと、「ありゃー」 と絶句していた。

何はともあれ、不具合じゃなくて一安心。(´▽`) ホッ

我々の業界、作ったモノが動かないと、ハードの不具合やら、
ソフトの不具合やらと、解析と切り分けに苦労するのだが、
それとは別に、単純なヒューマンエラーが原因と言う場合も
往々にしてあるもので、色んな方向から物を見る必要があるなと、
再確認してしまった、今日の私でありました。





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最終更新日  2009年09月18日 23時16分11秒
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