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テーマ:仕事しごとシゴト(23602)
カテゴリ:仕事
昨日、関連会社の方から、ヘルプ要求のメールが届いていた。
とある計測器の制御用パソコンが、機種変更になったので、 新しいパソコンをセットアップしたら、計測器にデータが 入力できなくなってしまった。 と言うもの。 その方は、データが入力出来なくなったのは、パソコンを 替えた所為なのか、元々ある不具合なのか、原因が知りたい。 と言う。 昨日午後、その方が来て、話を伺ったのだが、どうもよく判らない。 結局、今日の午後、その物を見せてもらうことにした。 昼ごろと言う話だったのだが、その方が呼びに来たのが午後3時。 それまで、ソフトウエアの問題なのか、コードを見直していたのだが、 結局、入力をブロックしてしまうようなコードにはなっていない。 パソコンを交換した際に設定したという方法や設定値等にも 問題はなさそう。 ヽ(~~~ )ノ ハテ? なんじゃらほい? 皆目見当がつかないまま、その方と、入力できないと言っている 計測器のある部屋まで行ってみた。 「コレなんですが・・・」 と不安げにその人が指している計測器 のパソコン。 試しにマウスで入力枠をクリックしてみる。 一応ココまではOK。 次にデータをキーボードで入力してみた。 あれ?、何も出ない。(?_?) キーボードが全く反応していない。 ふと使っているキーボードを見る。 ん? こっ これは・・・ ( ̄□||||!! ひょっとして 隣のパソコンに繋がってません? いくらキーボードを叩いても、何も出て来ない訳だ。(^0^)/キャハハ 計測器のパソコンについているキーボードはもしかしてこちら? もう1つのキーボードを叩いてみる。 出ました。\(^o^)/ コレにて一件落着。 その御仁、全く気づいていなかったらしく、こっちのキーボードで と私が言うと、「ありゃー」 と絶句していた。 何はともあれ、不具合じゃなくて一安心。(´▽`) ホッ 我々の業界、作ったモノが動かないと、ハードの不具合やら、 ソフトの不具合やらと、解析と切り分けに苦労するのだが、 それとは別に、単純なヒューマンエラーが原因と言う場合も 往々にしてあるもので、色んな方向から物を見る必要があるなと、 再確認してしまった、今日の私でありました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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