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2010.11.27
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カテゴリ:実用品
先日、掃除機が壊れました。

当時、新居への引越しを機に買い換えたものなので、使用期間はまだ2年3ヶ月。

ほぼ毎日がんばってくれているのですが、酷使しすぎたかな?



IMG_2428_1.JPG



最初、掃除機のヘッドのローラーが動かなくなり、その後異音が発生。さらには本体の電源すら入らなくなり、うんともすんとも言わなくなった、というのが異変から故障までの経緯です。



この掃除機、楽天で購入したものですが、一緒に5年間の延長保証を付けていました。(ワランティマート→





早速連絡してみると、丁寧な対応、分かりやすい説明で今後の対応を指示され、リペアショップへ修理をお願いすることになりました。



数日後、


IMG_2586_1.JPG


修理を終えた掃除機は、厳重に梱包され戻ってきました。




延長保証が適用されているので請求されていませんが、修理明細を見てびっくり。パワーブラシ、モーター、結線組の修理でトータル費用15475円。


IMG_2592_1.JPG


この明細を見て「延長保証、加入しておいて良かった!」と心底ほっとしました。


家電の修理っていちいち高いですよね・・。これがもし実費だとしたら、もう少し足して新しい掃除機が買えてしまいます><



ただ、最初に連絡した時に、

「お客様の過失による故障の場合には保証は適用されませんのでご了承ください。」と断りがあったので、もし有料修理になったらどうしよう・・という不安はありました。


掃除機なんて、ちょっとでも変なものを吸い込んでしまったら(←使用者の過失)それが原因で動かなくなるなんて十分有り得そうですよね。


無料で直してもらえてよかったです!




結局、最初に入った延長保証が1470円、今回の往復の送料は実費ですのでプラス約3000円。(保証の価格を間違えていたので訂正しました)

保証が適用されて良かったと言え、結局トータル約4500円ほどかかっているんですね・・(--;)






さて、無事に修理を終えた掃除機、


IMG_2588_1.JPG


ヘッドの部分が丸々新しくなっていました。


早速スイッチを入れてみると、調子が悪くなる前と比べてもまったく違う吸い込みよう。パワーアップしていました。



純正の紙パックを使ったり、こまめに取り替えたりはしているつもりですが、やっぱり知らないうちに随分と消耗するものですね。




それにしても、掃除機が使えない間は本当に不便でした。

わが家にはちゃんとしたほうきがなく、フロアワイパーや雑巾でゴミを集めていたのですがこれが時間がかかるかかる。


   ←ひとつちゃんとしたほうきが欲しいな。




集めたゴミが目に見えるので、毎日掃除してもこうも汚れるか!というくらいたっぷりゴミが集まって、何度も掃除機のありがたみを感じました。


普段当たり前のように使っている掃除機ですが、この一件以来、ありがたく・・ありがたく「掃除機さまさま」を使わせていただいています^^


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Last updated  2010.11.27 22:02:04
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