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ハローワークには、派遣の契約終了後に仕事が無かったとき、失業保険の給付手続きやら仕事探しで行った事がある。

最初に行った時は、まだ求人票がファイルに綴じられていて、それを順番にめくって探した。

その少し後からネットが普及し始めて、ハローワークに行かなくても自宅のパソコンでネットを経由して全国の求人票が見られるようになった。
ここまでは、結構便利になったなぁ・・・と思っていた。

世の中がどんどん不景気になってきて、毎月の失業保険の給付手続きの日には部屋の中に受付完了を待つ人がぎっしり・・・自分もその中の一人・・・という経験もした。

２０代３０代の働き盛りや、定年間近だろうなぁ・・・という両極端の年齢層が増えているのも、世間の縮図を見るような気持ちになった。

中高年専門窓口があること、若い人専用(２０代のフリーターから抜け出したい人など)の窓口があるのを見て、自分の年齢は特別扱いはしてもらえないから一般の窓口で相談するんだな、と思ったりした。

で、離婚して無職の母親という立場になり、役所のひとり親への福祉窓口を尋ね、使わせてもらえる制度を片っ端から申請し、ここの自治体でひとり親への就職支援はありますか？と聞いてみた。。。ら、
『え？』
と、驚かれたような対応をされて、こちらがびっくり。

えーと、ワタシは何か変な事を聞いてしまったんだろーか？と。

どーやら、ひとり親という立場のワタシは、可哀相な感じとか、助けて下さい的な悲壮感が足りなかったらしい(笑)

離婚届を出して、晴々とした顔をして子育て支援関連の窓口に行って、
『以前こちらに来た時、離婚したら申請できる制度がいろいろあるからと伺っていたので、申請しに来ました』
と、離婚届出書(だっけ？)を出して、すでに児童手当(これは離婚してなくても支給される)をワタシが受け取っているのを窓口の人がパソコンの照会画面で知った途端、何ともいえない嫌な間があった。

児童手当は、ムスメのために支給されるお金だから、夫婦が別居しているならムスメを育てている方の親の口座へ振り込まれる。

だから、別居する時、前に住んでいた自治体の役所へ行って、元夫の口座からワタシの口座へ変更手続きをしてもらい、その証明書みたいな物を引越し先の役所に出して支給してもらっていた。

児童手当は、定期的に役所から現況届を出すように手紙が届く。
その用紙にも、児童と生計を一にしているかどうかを書く欄があり、別だった場合は支給されないことがある、と注意書きもある。

なので、ワタシが児童手当を受け取っている事は"普通"だと思っていたのだけれど・・・どーやら別居した場合、夫の口座から妻の口座へ変更できているケースは少ないらしい。

おそらく、
『コイツはいろいろ自分で調べて来て、用意周到で、弱くない＝助けなくていい』
とでも思われたんだろうなー。

離婚して非課税(無収入)世帯主なのに、機嫌が良くて(離婚できてうれしいんだもん)、それをあからさまに表情に出しながら福祉の恩恵を受けるために来た、図々しい奴・・・って感じかなー。

マニュアル通りに申請書は書かせてもらって、
『じゃあ、お子さんの戸籍が取れたら持ってきてください』
と、席を立って奥へ行こうとしている窓口の人の背中に向かって
『すみません。こちらの自治体ではひとり親が就職するための相談窓口はどちらになりますか？』
と聞いたら、
『え？』
と、また嫌な空気が流れて、
『あちらです』
と指さし、奥へ行ってしまった。

で、その窓口へ行って、
『離婚して小学生の子どもがいます。』
『無職なので就職したい。ハローワークには行ったが、他に何か自立支援してくれる制度はありますか？』
『ワタシのこういう状態だと、どんなものなのでしょうか？』
と、履歴書と職務経歴書を出したら、また
『え？』
と、嫌な空気がまた流れた。

えーと。。。

わかりましたです。

役所の福祉窓口に最初に相談に行く時は、必要な物の半分程度しか持たず、
『何にもわかりませーん』
『何もなくて困ってます～』
と悲壮感を漂わせてないと、"親切に"対応してもらうのは難しいみたいです＞この自治体の場合

ワタシは、弱者ですー
ワタシは、弱いんですー
ワタシは、何にもわからなくて、ダメなんですー

ちなみに、ハローワークにも"無職の母親の就職支援相談窓口"がありました。
予約制でした。
履歴書＆職務経歴書持って、役所の担当者さん同伴で行って来ました。

『母子家庭にオススメできる会社があるんですがー』
。。。と照会してはくれましたが、１社だけでした。
現在の求人はしてませんでした。
とゆーか、数日前から求人取り消し手続き中になっていたそーです。

その後数十分間、役所の担当者さんと窓口の担当者さんは世間話を主にしてました。

その間、ワタシは窓口の検索機(一般の検索機と同じ)で仕事を検索。

あーのーなーーーー(怒)

１週間前に役所で予約を取ってもらったんですが。

その時、役所の人は履歴書と職務経歴書からワタシの情報(資格とか小学生の子どもがいるとか、経歴とか、希望とか)を書類に書き写していて、その情報はハローワークの担当者にも知らせておきますって言っていたんですが。

事前に情報が届いていたのに、何も用意しないっていうのは・・・仕事としておかしいんじゃないかと・・・検索機使いながら、頭の中は？？？状態でした(笑)

これって、わざわざ専門の窓口を予約して、１週間待って来た意味あったんだろーか？

で、今後どーすればいいのか確認したら、
『自宅でネットが使えるなら、自宅で検索して、詳細を知りたかったり応募したい求人を見つけたらまた予約して下さい』
だそーです・・・

専門の窓口じゃなくても大丈夫だと思うので、次から一般窓口に行こうっと。

あ、こーゆー感覚だからダメなのかも＞ワタシ