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2007年05月02日
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水曜日です。今朝はちょうどあるプリンターが働いていないので、DTSに電話してWriterをAssignしてもらいました。(なんという日本語なのだ!)それが終わるとその担当者にLとおしゃべりできるか聞くと、すぐにTransferしてくれました。

LはわたしのグループからそのAgencyに転職した人。久しぶりにLの声をききました。Lはテニスのトーナメントに勝ち進んでいるようです。今度はファイナルにでるとか言っていました。

おしゃべりしているうちに彼にカスタマーから電話。わたしは On Holdの状態。しばらく待ちましたが、Emailで電話をきるね、忙しそうだからと書き送りました。

彼の職場は忙しい。私の職場は電話の仕事ではないので、ゆっくりです。彼の仕事はしたくないなあ。どうも電話でのヘルプデスクは 嫌です。今みたく 電話はあまりかかってこない職場がいい。

どうも昔のカスタマーサービスで、電話嫌いになりました。

電話でのお仕事はちゃんとサインオンしなくてはならないし、(つまり遅刻はできないし。。。)カスタマーから電話がどんどん入るともう、電話に左右され とても忙しい。そんな仕事には舞い戻りたくない。

今は電話は1日に1本か2本。きっとメッセージをチェックするともっとはいっているのかもしれないけど、ランプがつかないから、メッセージがはいっているのか普段気がつかない。

Emailでの仕事の依頼がほとんどだから、リラックスできます。でも Lがいなくなって、わたしをトレーンしてくれる人がいなくなり、暇です。Pは相当忙しくわたしのことに構っていられないよう。わたしは一応自分の仕事はマスターしたのですが、もっと習いたいから困る。ほかの人がやっている仕事、全部マスターしたい。でも 教えてくれない。同僚の女性たちは 明らかに あまりわたしにいろいろ教えたくないようだ。Pはプログラミングを教えてくれる。いいよ。全部、Pから習うから!

ボスは相変わらず、いろいろとアサインメントをくれる。でもそれは私とボスの間のみ。ほかの人は知らないから、なんでわたしがあちこちミーティングにでるのか不審に思っているふしあり。

ボスが、Gに、Gの仕事のバックアップを作らねばと 暗にわたしにGの仕事を教えるようにいったら、Gはボスがいなくなると ああ、もうこの職場では働きたくないとAに言う。OK, so be it! そして、二人はどこかに消える。

わたしの見方はボスとPのみ。いいさ。負けないもんね! Lは ほかの人はやきもちを焼いているからだよ。といいますが。 ああ、Lがもうすこし、ここにいてくれたら!








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最終更新日  2007年05月03日 09時20分01秒
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