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テーマ:車に関するお話(10431)
カテゴリ:お気楽~ひとりごと~
事の起こりは、ある雨の日。ダーリンを送ってゆくことになり、後部座席に乗せたときのこと。
「窓、拭いた?」 その言葉に振り向くと、左後部の窓ガラスに、確かに布で拭き取ったような跡が残っていた。 「ええ?!まさかっ!(>_<) んなことするわけないじゃん!」 車に対して非常に神経を使うダーリンの影響で、アタシ自身もかなり車の扱いは慎重。 洗車のとき以外、不用意に車体や窓ガラスには触らないし、ましてや埃のついた状態のまま 布で拭き取ったりは絶対にしない! 「誰よ?勝手に人の車を拭いたりしてぇー。(-"-)」 燃料は近所のセルフスタンドで自分で入れるから、係りの人が車に近づくことはない。 それ以外に車を触られるようなところへは行ってないし、じゃあ・・・いったい誰が??? ただのイタズラなら、“窓ガラスの一部分だけ拭く”なんてことしないよねぇ??^^; ちょっと気持ち悪かったけど、それ以外には変わったところもなかったので、 次の洗車までそのままにしておいた。 数日後、綺麗に洗いあげて拭き取り作業をしているとき・・・それは発覚した! なんと、拭いた跡が残っていた窓の下のボディに、細かい点々がいっぱい付いているのだ。 「何じゃ、これ??(@_@)」 有り得ないことに、それはどう見ても・・・塗料(のようなもの)だった。 こうなると話は別! 何でこんなとこに塗料が飛び散っているのか?! 窓に残っていたのは、それを拭き取った跡だったのか?! おぃおぃ!! 考えられる原因をアレコレ探ってみたが、塗料がつくようなところへは行ってないし、 もちろん駐車場近辺でそのような作業も行われていない。 ましてや、道路側のボディならまだしも、隣の車の人と自分しか通らない通路側のボディに どうしたらこんなものが付くのかっ??? 不可解な出来事に、「もしかして?」と思い出したのは、数週間前に点検に出したディーラーの存在。 でも、仮にも車商売のディーラーが、客の車に塗料をこぼし、それを適当に拭き取り、 なおかつ黙ってそのまま戻すか??(;^_^A 限りなくゼロに近い可能性だとわかっていながら、とりあえず連絡して見てもらったが、 やはり「整備工場に塗料はおいてない」ということで、汚れだけ落としてもらい帰宅。(-_-;) 残るは唯ひとつ、立体駐車場のメンテナンスだ。 これまでもメンテナンス後に雨が降ったりすると、機械に挿した油が垂れて車が汚れることがあった。 それは仕方ないことなのだと諦めていたが、塗料となるとそうも言ってられない。(-"-) 管理人さんに確認すると「10日に作業している」とのこと。これだっ!間違いないっ!! メンテナンス会社に問い合わせると「担当者が出張中なので明日改めて連絡する」との返事。 本人でないと事実確認が出来ないので、“苦情”というより“問い合わせ”という形で コンタクトを取ったのだが、とても誠意ある対応に少し気持ちが落ち着いた。 そして今日、担当者から連絡があり「これから伺いたい」というので、実際に 車を見て説明した方がわかりやすいし、そうしてもらうことにした。 見るからに人の良さそうな風貌のその人は、アタシの言うことに一切の弁解もせず、 ひたすら「はい」「はい」と「すみません」「申し訳ありません」を繰り返し、 恐縮しまくって頭を下げ続けた。 塗装の剥げた部分を塗り直したこと、その際アタシの車に塗料を垂らしてしまい拭き取ったこと。 すべて認めた上で、弁償したいとまで言ってきた。いやいや、そうじゃないのよ。(>_<) やってしまったことを今さらどうこう言うつもりはない。幸い、汚れは落とせたのだし。 アタシが言いたかったのは「何故、それを報告してくれなかったのか」ということ。 車に対する価値観も人それぞれだから、それを強制することは出来ないけど、 少なくともアタシは「大切に乗ってるの」「勝手にいじられたりしたくないの」ということを わかってもらいたかっただけ。 今後は、通常のメンテナンス作業以外のことをする場合、事前に知らせて欲しいとお願いした。 そうすれば車を移動しておくこともできるし、余計なトラブルを招かなくて済む。 お互いのためにも、気持ちよく進めたいじゃない♪ 彼の誠意は十分伝わったし、会社としての対応もきちんとしていたのが嬉しかった。 “お詫びの気持ち”としていただいた菓子折りは、このあたりにしては珍しく本格的な洋菓子店の 上等なクッキー詰め合わせだった♪ 自腹かしら? 奮発したねー、おにぃさん!(≧▽≦) お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
May 22, 2005 01:58:26 PM
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