楽天市場からお知らせ
楽天市場では、健全な場の提供者として、出店時の審査(*1)、その後のモニタリング(*2)などによりこのような事態になることを防ぐ努力を行って参りましたが、このような事態が発生してしまったことは誠に遺憾であり、「現金前払い」に関しては一層の注意を喚起させていただくとともに、意図的な詐欺行為を防止するべく、出店審査の強化も含め、抜本的施策も検討していく所存です。
(*1)現在は顧客保護の観点から、出店時に提出される複数の審査書類(公的証書等)の詳細確認に加え、楽天市場での取扱い予定商材、事業内容、実績経験、社歴などにつき、弊社基準に照らして判断しております。
(*2)現在は、お客様からいただいている店舗評価やお問い合わせを基準に判断しております。
2007年6月20日 楽天株式会社
楽天がきちんと出店審査をしていたなんてこのへんを読んでもらえば信じる人はいないと思う。
楽天が審査したとか言う公的証書も、入手したから多くの人に見ていただきたい。
このページのHOMEに行って、左側の欄にあるフリーページで会社履歴も見られる。
わかりにくいときはアルバムのページをどうぞ。
今回の詐欺事件は、常識的に考えれば起こり得ないもの。
楽天の審査手抜きと出店後の店舗野放し無管理状態が招いた人災。
注意と管理を怠ったことで業務上の過失と詐欺を幇助した点を責められても仕方ない。
深く反省して完全保障を約束するべきだろう。