*****モニターとHULA生活******

めったに怒ったりしない私ですが、
先日、久々にあるお店で怒りがこみ上げてきました～

最近はご無沙汰しちゃっている覆面調査ですが、

買った商品を返品とか解約して、その時の店員の態度を調査する。
っていう仕事がありました。
私はやらなかったのですが。

もし、私が調査員だったら、最低ランクを付けていたであろう態度を
先日某ショップでされて怒りがこみ上げてきました。

その怒りは・・・・

旦那が買ったある品。
やはりどうしても返品したいと言うので、
返品する時間のない旦那の代わりに私が返品に行ってきました。

クレジット払いだったので、事前に電話をして、返品できるかどうか確認。
現金での返金になるが、返品を受けてくれるとの返事でした。

そして、数日後、商品を持って某デパートに入っている購入店へ。
返品はマネージャークラスの人が対応するらしく、
その店で一番えらいであろう人が出てきました。

私は申し訳ないな・・・・・・
って思いながら、、、、、

で、で、
そのマネージャー、明らかに、面倒そうで私に対して態度が冷たい。
そして、カードの時はカードで返金すると言ってきた。

　電話では現金だって言われたんですけど。
　
って言ってみるが、
　
　システムが変わったんです。。。じゃぁ今回のみ受けますけど。

（今回のみってね～！こっちはどっちだって良いんだけど！
なんか私が悪いみたいじゃん！）
って心の中でぐっと我慢。

そして、お金が返金されました。
１万２千円の返金だったのですが、５千円札２枚と千円札２枚
冷たい態度で何も言わずに渡された。

（ちょ、ちょっと、普通は一万円で返すでしょ！！）

その後、スタバで一息コーヒーを飲んでいて、
この怒りの矛先をどこかに向けなきゃ気がすまなくて
そこのデパートの入り口に、よく『お客様の声』みたいに投稿出来るカードに
怒りをぶちまけました！

と、いっても私も大人ですから、冷静に書きましたけど。

五千円二枚が馬鹿にされているようで怒りが倍増した私ですが、
よくよく考えたら、朝一番で返品に行ったので、
きっと一万円札がなかったのでしょう（汗

でも、『五千円二枚でもいいですか？』

の一言があってもいいじゃん！！

このご時世、報復されても嫌なので、住所も名前も無記名で書かさせてもらいました。

あ～、ブログに書いてすっきりした！