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2009年02月27日
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「いい人材がほしい」
「なかなかいい人がいなくてねぇ・・・」

結構、昔からよくききます。

でも、「いい人ってどんな人ですか?」ってきくと、
「なにやらせても、素早くこなす人で、言わなくても自分から動ける人。
あぁ、パソコンができる人ね。」
というようなことを言われます。

「なにやらせても」
 ⇒そんなに何でも一人で出来るひとは、転職して就職活動、まずしてません(笑)
「言わなくても自分から動ける人」
 ⇒御社での仕事を理解しないうちから、自分から動ける人も、まずいません。
「パソコンができる人」
 ⇒技術だけ持ってても、指示しなければ動けない人はたくさんいますし、エクセル、ワードが使えればいいのか、それとも、御社で使用しているソフトが扱えればいいのかなど、どの程度を想定しているのかで、スキルも違います。

そして、だいたい、低い給与設定で、最初から何でもできる人を求めています(笑)


自分だったらそこで働きたいと思うかどうか?
その基準が抜け落ちているのです。

よい人材とは、私が考える基準では、「素直な人」「学ぶことが好きな人」「笑顔が元気な人」「相手を思いやる心を持っている人」です。

企業理念を持ち、それに向かって仕組みやルールを決めている企業は、ひとりひとりの自覚が違います。個人事業であっても、社長の思いが社員に浸透しているかどうかで、動きは変わります。
また、社長自身がその仕事を好きかどうか、ということが、わくわくさせるような仕事を生み出せるかどうかにつながります。

人材育成の仕組みができていると、お客様に愛される企業として、永く続く事業になります。
大切な価値観を教えていくこと。
これが企業理念、行動指針に組み込まれているかどうか、が、非常に重要です。


仕事に厳しい人は、相手の粗に目が行きがちです。
心で接して育てていく、というところが、不足しがちです。
人のいい部分を見つけて伸ばしていける。
安心して働ける職場環境づくりは、経営者の役割です。

人の力を借りて、価値ある事業を生み出していく。


ここまで経営者側のありかたを書きましたが、
従業員サイドのことで言えば、

自分の主張しかしない人も、たくさんいます。
もちろん、そうでない人もたくさんいますが(笑)
自分が企業に貢献できているかは、顧客満足につながる業務を日々しているか、また、営業成績を売上数値だけでみるのではなく、リピーターとのパイプラインを維持しているかどうか、でも、はかることができます。


時間から時間まで働いて、時間に対する賃金だけ請求しているようでは、自分の仕事力をつけるのは難しいでしょう。となると、転職もまた、難しい。

率先して動ける人、思っている以上の仕事をこなす人は、企業にとっても手放せない人になっていきます。

自分のレベルを引き上げるのは、自分の努力なくして、ありえません。
それを使って、サービスの質を高めたり、お客様に価値を提供していって、初めて本当に働いている、と言えるのではないでしょうか。

自己投資。

自分の才能は、使ってこそ花開く♪
時間も学びも、自己投資。
投資したからには、利益につながる仕事をしよう、お客様にもっと喜んでもらおう、
と私自身も思っています(^^)

行動、するしかないですよね♪





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最終更新日  2009年02月27日 20時05分16秒
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