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2011年12月03日
カテゴリ：自分磨きのエッセンス
最近、忙しく動いているため、
買い物に行く時間がなくて、ネットで買い物することが多くなりました。 お歳暮もネットで毎年注文するし、 ほしいものがあったら、すぐに検索。 むやみにお店で探し回っても、情報が足らず、 服だって、ほしいサイズがなかったりするから。 ネットだけだと、ネットで売っていないものもあるので、 リアルとの組み合わせで買い物をしています。 信頼感のあるお店から、人から、商品を買いたい。 そう思うので、 お客様への対応の仕方もしっかりとみています。 買うまでに、買いやすいかどうか、自由に選ぶことができるかどうか？ 選ぶために情報提供をしてくれるお店は、 親切ですが、 ほしくないものを売り込まれると、迷惑だ、と感じます。 そこで、「コミュニケーション能力」が必要とされるのでしょう。 相手の思いを聴く力、大事だと思います（＾＾） お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2011年12月12日 06時33分44秒
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